Privatumo politika

Atnaujinta: 2026 m. rugsėjis

Ši privatumo politika paaiškina, kaip „HDM Digital LLC“ (veikianti kaip „Netmantos“) („mes“, „mus“, „mūsų“) renka, naudoja ir saugo jūsų asmens duomenis, kai lankotės svetainėje netmantosfc.com arba susisiekiate su mumis bet kuriuo iš mūsų kanalų.

Naudodamiesi šia svetaine, patvirtinate, kad perskaitėte ir supratote šią politiką.

1. Kas mes esame (duomenų valdytojas)

„HDM Digital LLC“ (veikianti kaip „Netmantos“) yra ribotos atsakomybės bendrovė, įsteigta pagal Naujosios Meksikos valstijos (JAV) įstatymus. BDAR ir Jungtinės Karalystės BDAR tikslais „HDM Digital LLC“ yra per šią svetainę renkamų asmens duomenų valdytojas.

Kontaktai: contact@netmantosfc.com

2. Kokius duomenis renkame

Duomenys, kuriuos pateikiate tiesiogiai:

  • Kontaktiniai duomenys: vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris
  • Pristatymo ir atsiskaitymo adresas
  • Užsakymo informacija: įsigyti produktai, personalizavimo duomenys (vardas, numeris), pristatymo pastabos
  • Žinutės, kurias mums siunčiate el. paštu arba per kontaktines formas

Automatiškai renkami duomenys:

  • Įrenginio ir naudojimo duomenys: IP adresas, naršyklės tipas, operacinė sistema, aplankyti puslapiai, apsilankymo laikas ir data
  • Vietos duomenys: apytikslė geografinė vieta, nustatyta pagal IP adresą
  • Slapukai ir panašios technologijos (žr. 8 skyrių žemiau)

Tyčia nerenkame specialių kategorijų duomenų, tokių kaip sveikatos ar biometrinė informacija.

3. Kodėl renkame jūsų duomenis ir teisinis pagrindas

Tikslas Teisinis pagrindas
Užsakymo apdorojimas ir vykdymas Sutarties vykdymas
Užsakymo patvirtinimų ir siuntimo naujienų siuntimas Sutarties vykdymas
Grąžinimų, keitimų ir skundų tvarkymas Sutarties vykdymas / teisinė prievolė
Atsakymas į jūsų klausimus ir pagalbos užklausas Teisėti interesai
Sukčiavimo prevencija ir saugumas Teisėti interesai / teisinė prievolė
Rinkodaros pranešimai (tik su jūsų sutikimu) Sutikimas. Galite jį atšaukti bet kuriuo metu.

4. Kaip dalijamės jūsų duomenimis

Jūsų duomenimis dalijamės tik su patikimais paslaugų teikėjais, kurie padeda mums vykdyti veiklą, įskaitant:

  • Elektroninės prekybos ir mokėjimų platformos (Shopify ir integruoti mokėjimo tarpininkai, tokie kaip Stripe)
  • Siuntimo vežėjai ir užsakymų vykdymo teikėjai
  • Bendravimo su pirkėjais priemonės

Šie teikėjai veikia kaip duomenų tvarkytojai ir yra saistomi atitinkamų duomenų apsaugos sutarčių. Mes neparduodame jūsų asmens duomenų trečiosioms šalims.

Duomenis taip pat galime atskleisti, kai to reikalauja įstatymas, arba siekdami apginti savo teisines teises.

5. Duomenų saugumas

Jūsų asmens duomenų saugumą vertiname rimtai. Taikome pramonės standartus atitinkančias technines ir organizacines priemones jūsų informacijai apsaugoti, įskaitant:

  • Šifravimas: SSL/TLS šifravimas apsaugo duomenis perduodant juos tarp jūsų naršyklės ir mūsų svetainės.
  • Saugūs mokėjimai: Mokėjimus išimtinai apdoroja Stripe, PCI-DSS 1 lygio sertifikuotas teikėjas. Mes niekada nesaugome, nematome ir neturime prieigos prie jūsų kortelės duomenų.
  • Prieigos kontrolė: Prieiga prie asmens duomenų griežtai ribojama, ją turi tik tie, kuriems jos reikia pareigoms atlikti.

6. Tarptautinis duomenų perdavimas

Jūsų duomenys gali būti tvarkomi šalyse už ES / EEE ribų, įskaitant Kanadą ir Jungtines Amerikos Valstijas, kuriose veikia Shopify Inc. ir jos paslaugų teikėjai. Tokiais atvejais taikome tinkamas apsaugos priemones, kad jūsų duomenys liktų apsaugoti pagal BDAR reikalavimus.

7. Kiek laiko saugome jūsų duomenis

  • Užsakymų ir sąskaitų faktūrų įrašai: saugomi tiek laiko, kiek reikalauja taikytini įstatymai (paprastai 5-10 metų, priklausomai nuo jurisdikcijos)
  • Klientų pagalbos žinutės: saugomos iki 3 metų nuo paskutinio jūsų kontakto datos
  • Rinkodaros duomenys: kol atšauksite sutikimą arba atsisakysite, bet ne ilgiau kaip 2 metus nuo paskutinės sąveikos

8. Slapukai

Naudojame slapukus ir panašias technologijas, kad užtikrintume esmines svetainės funkcijas, įsimintume jūsų pasirinkimus ir matuotume veikimo efektyvumą. Slapukų pasirinkimus galite tvarkyti per mūsų slapukų juostą arba naršyklės nustatymus. Daugiau informacijos apie naudojamus slapukus ir jų valdymą rasite mūsų slapukų valdymo įrankyje šioje svetainėje.

9. Jūsų teisės pagal BDAR

Jei esate ES / EEE arba Jungtinėje Karalystėje, dėl savo asmens duomenų turite šias teises:

  • Susipažinti: Prašyti mūsų turimų jūsų asmens duomenų kopijos.
  • Ištaisyti: Prašyti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis.
  • Ištrinti: Prašyti ištrinti jūsų duomenis, kai nėra teisėtos priežasties juos toliau tvarkyti.
  • Duomenų perkeliamumas: Gauti savo duomenis susistemintu, įprastai naudojamu, kompiuterio skaitomu formatu.
  • Nesutikti arba apriboti: Nesutikti su tam tikru tvarkymu arba prašyti jį apriboti.
  • Atšaukti sutikimą: Kai tvarkymas grindžiamas sutikimu, galite jį atšaukti bet kuriuo metu, nedarydami poveikio ankstesnio tvarkymo teisėtumui.

Norėdami pasinaudoti bet kuria iš šių teisių, susisiekite su mumis adresu contact@netmantosfc.com. Atsakysime per 30 dienų.

Taip pat turite teisę pateikti skundą kompetentingai duomenų apsaugos priežiūros institucijai. Europos Sąjungoje tai yra jūsų gyvenamosios šalies priežiūros institucija; nacionalinių institucijų sąrašą skelbia Europos duomenų apsaugos valdyba adresu edpb.europa.eu. Jungtinės Karalystės gyventojai gali kreiptis į Informacijos komisaro biurą (ICO) adresu ico.org.uk.

10. Mobilioji programėlė (iOS ir Android)

Siūlome mobiliąją programėlę, kuri atkartoja šią parduotuvę. Programėlę mūsų vardu kuria ir valdo FoxAppy, veikianti kaip duomenų tvarkytoja. Kai įdiegiate ir naudojate programėlę, tvarkome:

  • Įrenginio ir pranešimų duomenys: įrenginio modelis, operacinės sistemos versija, programėlės versija, kalba ir Apple arba Google išduotas tiesioginių pranešimų atpažinties raktas. Šis raktas identifikuoja jūsų įrenginį, kad pranešimai galėtų būti pristatyti, ir neidentifikuoja jūsų pagal vardą.
  • Veikla programėlėje: peržiūrėti produktai, į krepšelį įdėtos prekės, pateikti užsakymai ir programėlėje aplankyti ekranai. Tai naudojame paslaugai teikti, apleistiems krepšeliams atkurti ir programėlės naudojimui matuoti.
  • Paskyros ir užsakymo duomenys: tie patys duomenys, kurie aprašyti 2 skyriuje, kai prisijungiate ar pateikiate užsakymą per programėlę.

Teisiniai pagrindai yra tokie patys kaip 3 skyriuje: sutarties vykdymas užsakymams ir paskyros funkcijoms, teisėti interesai saugumui ir programėlės analitikai bei sutikimas tiesioginiams pranešimams.

Tiesioginiai pranešimai. Jie yra neprivalomi. Kai programėlė pirmą kartą paklausia, jūs pasirenkate, ar juos leisti, ir bet kuriuo metu galite juos išjungti savo įrenginio nustatymuose, skiltyje „Pranešimai“. Jų išjungimas neturi įtakos jūsų galimybei naudotis programėle ar pateikti užsakymą.

Su platformomis bendrinami duomenys. Apple ir Google tvarko pranešimų atpažinties raktą, kad nukreiptų pranešimus į jūsų įrenginį, ir per savo programėlių parduotuves gauna standartinius diegimo bei strigčių duomenis. FoxAppy tvarko programėlės duomenis išimtinai tam, kad mūsų vardu valdytų programėlę, pagal duomenų apsaugos sutartį.

Jūsų duomenų ištrynimas. Bet kuriuo metu galite pašalinti programėlę, ir tai sustabdys visus pranešimus. Norėdami prašyti ištrinti savo paskyrą ir su ja susietus duomenis, rašykite adresu contact@netmantosfc.com, kaip aprašyta 9 skyriuje.

11. Šios politikos pakeitimai

Šią politiką kartkartėmis galime atnaujinti, kad atspindėtume savo praktikos pokyčius arba dėl teisinių priežasčių. Apie bet kokius reikšmingus pakeitimus pranešime paskelbdami naują politiką šiame puslapyje ir atnaujindami „Atnaujinta“ datą viršuje. Raginame periodiškai peržiūrėti šį puslapį.

12. Kontaktai

El. paštas: contact@netmantosfc.com