Privatumo politika
Atnaujinta: 2026 m. balandis
Ši privatumo politika paaiškina, kaip Netmantos („mes“, „mus“, „mūsų“) renka, naudoja ir saugo jūsų asmens duomenis, kai lankotės svetainėje netmantosfootball.com arba susisiekiate su mumis bet kuriuo iš mūsų kanalų.
Naudodamiesi šia svetaine patvirtinate, kad perskaitėte ir supratote šią politiką.
1. Kas mes esame (duomenų valdytojas)
BDAR tikslais Netmantos yra per šią svetainę renkamų asmens duomenų valdytojas.
Kontaktai: contact@netmantosfootball.com
2. Kokius duomenis renkame
Duomenys, kuriuos pateikiate tiesiogiai:
- Kontaktiniai duomenys: vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris
- Pristatymo ir atsiskaitymo adresas
- Užsakymo informacija: įsigyti produktai, personalizavimo duomenys (vardas, numeris), pristatymo pastabos
- Žinutės, kurias mums siunčiate el. paštu, per WhatsApp ar kontaktines formas
Automatiškai renkami duomenys:
- Įrenginio ir naudojimo duomenys: IP adresas, naršyklės tipas, operacinė sistema, aplankyti puslapiai, apsilankymo laikas ir data
- Vietos duomenys: apytikslė geografinė vieta, nustatyta pagal IP adresą
- Slapukai ir panašios technologijos (žr. 8 skyrių žemiau)
Tyčia nerenkame specialių kategorijų duomenų, tokių kaip sveikatos ar biometrinė informacija.
3. Kodėl renkame jūsų duomenis ir teisinis pagrindas
| Tikslas | Teisinis pagrindas |
|---|---|
| Užsakymo apdorojimas ir vykdymas | Sutarties vykdymas |
| Užsakymo patvirtinimų ir siuntimo naujienų siuntimas | Sutarties vykdymas |
| Grąžinimų, keitimų ir skundų tvarkymas | Sutarties vykdymas / teisinė prievolė |
| Atsakymas į jūsų klausimus ir pagalbos užklausas | Teisėti interesai |
| Sukčiavimo prevencija ir saugumas | Teisėti interesai / teisinė prievolė |
| Rinkodaros pranešimai (tik su jūsų sutikimu) | Sutikimas. Galite jį atšaukti bet kuriuo metu. |
4. Kaip dalijamės jūsų duomenimis
Jūsų duomenimis dalijamės tik su patikimais paslaugų teikėjais, kurie padeda mums vykdyti veiklą, įskaitant:
- Elektroninės prekybos ir mokėjimų platformos (Shopify ir integruoti mokėjimo tarpininkai, tokie kaip Stripe)
- Siuntimo vežėjai ir užsakymų vykdymo teikėjai
- Bendravimo su pirkėjais priemonės
Šie teikėjai veikia kaip duomenų tvarkytojai ir yra saistomi atitinkamų duomenų apsaugos sutarčių. Mes neparduodame jūsų asmens duomenų trečiosioms šalims.
Duomenis taip pat galime atskleisti, kai to reikalauja įstatymas, arba siekdami apginti savo teisines teises.
5. Duomenų saugumas
Jūsų asmens duomenų saugumą vertiname rimtai. Taikome pramonės standartus atitinkančias technines ir organizacines priemones jūsų informacijai apsaugoti, įskaitant:
- Šifravimas: SSL/TLS šifravimas apsaugo duomenis perduodant juos tarp jūsų naršyklės ir mūsų svetainės.
- Saugūs mokėjimai: Mokėjimus išimtinai apdoroja Stripe – PCI-DSS 1 lygio sertifikuotas teikėjas. Mes niekada nesaugome, nematome ir neturime prieigos prie jūsų kortelės duomenų.
- Prieigos kontrolė: Prieiga prie asmens duomenų griežtai ribojama – ją turi tik tie, kuriems jos reikia pareigoms atlikti.
6. Tarptautinis duomenų perdavimas
Jūsų duomenys gali būti tvarkomi šalyse už ES / EEE ribų, įskaitant Kanadą ir Jungtines Amerikos Valstijas, kuriose veikia Shopify Inc. ir jos paslaugų teikėjai. Tokiais atvejais taikome tinkamas apsaugos priemones, kad jūsų duomenys liktų apsaugoti pagal BDAR reikalavimus.
7. Kiek laiko saugome jūsų duomenis
- Užsakymų ir sąskaitų faktūrų įrašai: saugomi tiek laiko, kiek reikalauja taikytini įstatymai (paprastai 5–10 metų, priklausomai nuo jurisdikcijos)
- Klientų pagalbos žinutės: saugomos iki 3 metų nuo paskutinio jūsų kontakto datos
- Rinkodaros duomenys: kol atšauksite sutikimą arba atsisakysite, bet ne ilgiau kaip 2 metus nuo paskutinės sąveikos
8. Slapukai
Naudojame slapukus ir panašias technologijas, kad užtikrintume esmines svetainės funkcijas, įsimintume jūsų pasirinkimus ir matuotume veikimą. Slapukų pasirinkimus galite tvarkyti per mūsų slapukų juostą arba naršyklės nustatymus. Daugiau informacijos apie naudojamus slapukus ir jų valdymą rasite mūsų slapukų valdymo įrankyje šioje svetainėje.
9. Jūsų teisės pagal BDAR
Jei esate ES / EEE arba Jungtinėje Karalystėje, dėl savo asmens duomenų turite šias teises:
- Susipažinti: Prašyti mūsų turimų jūsų asmens duomenų kopijos.
- Ištaisyti: Prašyti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis.
- Ištrinti: Prašyti ištrinti jūsų duomenis, kai nėra teisėtos priežasties juos toliau tvarkyti.
- Duomenų perkeliamumas: Gauti savo duomenis susistemintu, įprastai naudojamu, kompiuterio skaitomu formatu.
- Nesutikti arba apriboti: Nesutikti su tam tikru tvarkymu arba prašyti jį apriboti.
- Atšaukti sutikimą: Kai tvarkymas grindžiamas sutikimu, galite jį atšaukti bet kuriuo metu, nedarydami poveikio ankstesnio tvarkymo teisėtumui.
Norėdami pasinaudoti bet kuria iš šių teisių, susisiekite su mumis adresu contact@netmantosfootball.com. Atsakysime per 30 dienų.
Taip pat turite teisę pateikti skundą kompetentingai duomenų apsaugos priežiūros institucijai. Europos Sąjungoje galite kreiptis į Ispanijos duomenų apsaugos agentūrą (AEPD) adresu www.aepd.es. Jungtinės Karalystės gyventojai gali kreiptis į Informacijos komisaro biurą (ICO) adresu ico.org.uk.
10. Šios politikos pakeitimai
Šią politiką kartkartėmis galime atnaujinti, kad atspindėtume savo praktikos pokyčius arba dėl teisinių priežasčių. Apie bet kokius reikšmingus pakeitimus pranešime paskelbdami naują politiką šiame puslapyje ir atnaujindami „Atnaujinta“ datą viršuje. Raginame periodiškai peržiūrėti šį puslapį.
11. Kontaktai
El. paštas: contact@netmantosfootball.com
WhatsApp: +34 742 01 96 58
