Podmínky služby

Naposledy aktualizováno: červen 2026

Dokončením nákupu na netmantosfc.com potvrzujete, že jste si přečetli níže uvedené podmínky, porozuměli jim a souhlasíte s nimi. Tyto Obchodní podmínky tvoří závaznou smlouvu mezi vámi a společností HDM Digital LLC (podnikající pod názvem „Netmantos“).

1. O společnosti HDM Digital LLC

HDM Digital LLC je nezávislý online obchod s ležérním sportovním oblečením a oblečením inspirovaným fanoušky, založený jako společnost s ručením omezeným podle práva státu Nové Mexiko, Spojené státy americké. Doručujeme mezinárodně, s primárním pokrytím doručování po celé Evropě.

Kontakt: contact@netmantosfc.com | WhatsApp: +34 742 01 96 58

2. Objednávky a platba

Podáním objednávky potvrzujete, že všechny poskytnuté údaje, včetně dodací adresy, výběru velikosti a údajů o úpravě na zakázku, jsou přesné a úplné.

HDM Digital LLC si vyhrazuje právo zrušit nebo odmítnout jakoukoli objednávku v případě chyb v cenách, problémů se skladovými zásobami nebo podezření na podvod. V takových případech bude celá částka vrácena na váš původní platební prostředek.

Platby jsou bezpečně zpracovávány společností Shopify Payments, provozované společností Stripe Inc., poskytovatelem plateb s certifikací PCI-DSS úrovně 1. HDM Digital LLC v žádném okamžiku neukládá údaje o vaší kartě ani k nim nemá přístup.

Celkové ceny zobrazené u pokladny zahrnují cenu produktu plus příslušnou dopravu. Veškerá cla nebo dovozní daně jsou vypočítány a uvedeny před dokončením platby při doručování do destinací, kde se vybírají předem; jinak jsou popsány v našich Zásadách dopravy.

3. Položky na zakázku

Objednávky s úpravou na zakázku (jméno, číslo nebo nášivky) se vyrábějí na zakázku a po zahájení výroby je nelze stornovat, vrátit ani u nich vrátit peníze. Tyto položky jsou vyloučeny z 14denního práva na odstoupení podle článku 16 písm. c) směrnice EU 2011/83/EU, neboť se jedná o personalizované zboží vyrobené podle specifikací spotřebitele. Před potvrzením objednávky si prosím pečlivě zkontrolujte všechny údaje o úpravě na zakázku.

Stále máte nárok na vrácení peněz nebo výměnu, pokud položka na zakázku dorazí vadná nebo se podstatně liší od objednané (viz naše Zásady vrácení peněz).

4. Akce

Propagační nabídky jako „Kup 2, třetí zdarma“ se uplatní automaticky u pokladny a podléhají následujícím podmínkám:

Položkou zdarma je ta s nejnižší nebo stejnou hodnotou v rámci kvalifikovaného výběru.
Akce se vztahuje na standardní skladové položky. Nevztahuje se automaticky na položky na zakázku, pokud to není v nabídce výslovně uvedeno.
Tuto akci nelze kombinovat s jinými slevovými kódy nebo nabídkami, pokud to není výslovně uvedeno.
HDM Digital LLC si vyhrazuje právo kdykoli a bez předchozího upozornění jakoukoli akci upravit nebo zrušit. Nabídky platí do vyprodání zásob.
V případě vrácení v rámci objednávky s akcí „Kup 2, třetí zdarma“ bude hodnota vrácení přepočítána na základě skutečně ponechaných položek v souladu s podmínkami akce.

5. Doprava a doručení

Všechny objednávky jsou odesílány mezinárodně. Doby doručení se liší podle destinace a jsou poskytovány pouze jako odhady. Úplné informace najdete v našich Zásadách dopravy & doručení.

Lhůty pro doručení začínají běžet po odeslání, nikoli od data nákupu.

6. Cla a daně

Pro destinace, kde nejsou cla a daně vybírány předem u pokladny, nese dovozní cla a daně zákazník. Odmítnutí zaplatit cla nebo vyzvednout balíček může vést k tomu, že jej celní úřad zadrží nebo bude opuštěn, bez nároku na vrácení peněz.

7. Vrácení a vrácení peněz

Vrácení a vrácení peněz se řídí našimi Zásady vrácení peněz, které stanoví odlišné podmínky pro standardní položky a položky na zakázku, lhůtu pro podání žádosti o vrácení, kdo hradí dopravu při vrácení a jak se vrací peníze.

Pro zákazníky z EU nakupující standardní (nepersonalizované) položky platí 14denní právo na odstoupení od smlouvy, jak vyžaduje směrnice EU 2011/83/EU. Nad rámec tohoto zákonného minima nabízí Netmantos dobrovolně 30denní lhůtu pro vrácení u standardních položek, jak je podrobně uvedeno v našich Zásadách vrácení peněz. Položky na zakázku jsou z tohoto práva vyloučeny.

Peníze se vrací na původní platební prostředek do 14 dnů od přijetí vrácené zásilky, v souladu se spotřebitelským právem EU i s pravidly karetních sítí.

8. Odpovědnost za velikost

Za výběr správné velikosti před nákupem odpovídá zákazník. Na stránce každého produktu poskytujeme podrobnou tabulku velikostí. Vrácení z důvodu nesprávného výběru velikosti se u položek na zakázku nepřijímá. U standardních položek platí 14denní právo EU na odstoupení od smlouvy a Netmantos navíc nabízí dobrovolnou 30denní lhůtu pro vrácení.

9. Nesprávná adresa

Za poskytnutí správné a úplné dodací adresy u pokladny odpovídá zákazník. Pokud je objednávka vrácena kvůli nesprávné adrese poskytnuté zákazníkem, náklady na opětovné odeslání budou účtovány zákazníkovi.

10. Duševní vlastnictví

Veškerý původní obsah tohoto webu, včetně textů, rozvržení, grafiky, fotografií, popisů produktů a značky HDM Digital LLC, je majetkem společnosti HDM Digital LLC a je chráněn autorským právem, ochrannými známkami a dalšími zákony o duševním vlastnictví.

HDM Digital LLC je nezávislý obchod. Nejsme spojeni s žádnou sportovní organizací, ligou, klubem, federací, národním týmem, sportovcem, hudebním umělcem ani značkou, jejíž název nebo obraz se může objevit v souvislosti s produktem, ani jimi nejsme podporováni, licencováni či s nimi oficiálně propojeni. Veškeré takové odkazy jsou pouze popisné a slouží výhradně k identifikaci, v rámci přípustného užití a k tomu, aby zákazníkům pomohly najít styl oblečení, který hledají. Veškeré názvy, loga, znaky a ochranné známky třetích stran zůstávají výhradním majetkem jejich příslušných vlastníků.

Pokud jste držitelem práv a domníváte se, že obsah tohoto webu porušuje vaše práva, kontaktujte prosím contact@netmantosfc.com. Na všechna oznámení o duševním vlastnictví podaná v dobré víře reagujeme neprodleně.

11. Přijatelné používání

Souhlasíte s tím, že tento web nebudete používat k:

podávání podvodných nebo spekulativních objednávek nebo používání platebního prostředku, který vám zákonně nepatří;
zpětné analýze, scrapingu nebo hromadnému získávání obsahu z webu;
vydávání se za jinou osobu nebo zkreslování vaší totožnosti či příslušnosti;
zavádění virů, malwaru nebo jakéhokoli kódu určeného k narušení provozu webu;
porušování jakéhokoli platného práva ve vaší nebo naší jurisdikci.

Můžeme pozastavit nebo zrušit objednávky a odmítnout poskytnutí služby jakémukoli zákazníkovi, který se takto chová.

12. Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném zákonem HDM Digital LLC neodpovídá za zpoždění způsobená celními úřady, přepravci nebo událostmi mimo naši přiměřenou kontrolu (vyšší moc). Naše celková odpovědnost vyplývající z jedné objednávky je omezena na celkovou hodnotu této objednávky.

Nic v těchto podmínkách nevylučuje ani neomezuje jakoukoli odpovědnost, kterou nelze zákonně vyloučit nebo omezit, včetně odpovědnosti za úmrtí nebo újmu na zdraví způsobenou nedbalostí a jakákoli zákonná práva spotřebitelů.

13. Soukromí

Vaše osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s našimi Zásady ochrany osobních údajů, v souladu s GDPR (nařízení EU 2016/679), UK GDPR a platnými zákony o ochraně soukromí jednotlivých států USA včetně CCPA.

14. Změny těchto podmínek

Vyhrazujeme si právo tyto Obchodní podmínky kdykoli aktualizovat. Aktuální verze bude vždy k dispozici na této stránce s datem poslední aktualizace uvedeným v horní části. O podstatných změnách budeme informovat oznámením na webu. Pokračováním v používání webu po nabytí účinnosti změn vyjadřujete souhlas s revidovanými podmínkami.

15. Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto Obchodní podmínky se řídí a vykládají v souladu s právem státu Nové Mexiko, Spojené státy americké, bez ohledu na jeho kolizní normy, s výjimkou případů, kdy se kogentní právo na ochranu spotřebitele v zemi vašeho bydliště uplatní pro vás příznivěji.

Nic v těchto podmínkách neomezuje ani nevylučuje zákonná práva, která máte jako spotřebitel podle platného vnitrostátního nebo nadnárodního práva, včetně směrnice EU o právech spotřebitelů 2011/83/EU pro obyvatele EU a odpovídajících předpisů na ochranu spotřebitele pro obyvatele Spojeného království a dalších jurisdikcí.

V případě sporu vám doporučujeme nejprve nás kontaktovat na adrese contact@netmantosfc.com, abychom mohli dosáhnout smírného řešení. Spotřebitelé z EU mohou rovněž využít platformu Evropské komise pro řešení sporů online (ODR) na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr.