Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: September 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie HDM Digital LLC (handelnd unter dem Namen "Netmantos") ("wir", "uns", "unser") Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie netmantosfc.com besuchen oder uns über einen unserer Kanäle kontaktieren.

Mit der Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass Sie diese Erklärung gelesen und verstanden haben.

1. Wer wir sind (Verantwortlicher)

HDM Digital LLC (handelnd unter dem Namen "Netmantos") ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung, gegründet nach den Gesetzen des US-Bundesstaates New Mexico, Vereinigte Staaten. Im Sinne der DSGVO und der UK-DSGVO ist HDM Digital LLC der Verantwortliche für die über diese Website erfassten personenbezogenen Daten.

Kontakt: contact@netmantosfc.com

2. Welche Daten wir erfassen

Daten, die Sie uns direkt übermitteln:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Liefer- und Rechnungsadresse
• Bestelldetails: gekaufte Produkte, Personalisierungsdaten (Name, Nummer), Lieferhinweise
• Nachrichten, die Sie uns per E-Mail oder über Kontaktformulare senden

Automatisch erfasste Daten:

• Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Uhrzeit und Datum des Besuchs
• Standortdaten: ungefähre, von der IP-Adresse abgeleitete Geolokalisierung
• Cookies und ähnliche Technologien (siehe Abschnitt 8 unten)

Wir erfassen nicht absichtlich besondere Kategorien personenbezogener Daten wie Gesundheits- oder biometrische Informationen.

3. Warum wir Ihre Daten erfassen und die Rechtsgrundlage

4. Wie wir Ihre Daten teilen

Wir teilen Ihre Daten nur mit vertrauenswürdigen Dienstleistern, die uns beim Betrieb unseres Geschäfts unterstützen, darunter:

• E-Commerce- und Zahlungsplattformen (Shopify und integrierte Zahlungsanbieter wie Stripe)
• Versanddienstleister und Logistikpartner
• Werkzeuge für die Kundenkommunikation

Diese Dienstleister handeln als Auftragsverarbeiter und sind durch entsprechende Datenschutzvereinbarungen gebunden. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Wir können Daten auch offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um unsere Rechte zu schützen.

5. Datensicherheit

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Wir setzen branchenübliche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen, darunter:

• Verschlüsselung: SSL/TLS-Verschlüsselung schützt Ihre Daten bei der Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website.
• Sichere Zahlungen: Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über Stripe, einen nach PCI-DSS Stufe 1 zertifizierten Anbieter. Wir speichern, sehen oder greifen zu keiner Zeit auf Ihre Kartendaten zu.
• Zugriffskontrolle: Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist strikt auf Personen beschränkt, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

6. Internationale Datenübermittlungen

Ihre Daten können in Ländern außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden, einschließlich Kanada und den Vereinigten Staaten, in denen Shopify Inc. und seine Dienstleister tätig sind. In solchen Fällen setzen wir geeignete Schutzmaßnahmen ein, um sicherzustellen, dass Ihre Daten gemäß den Anforderungen der DSGVO geschützt bleiben.

7. Wie lange wir Ihre Daten speichern

• Bestell- und Rechnungsunterlagen: aufbewahrt, solange dies nach geltendem Recht erforderlich ist (in der Regel 5-10 Jahre, je nach Rechtsordnung)
• Nachrichten des Kundensupports: bis zu 3 Jahre ab dem Datum Ihres letzten Kontakts
• Marketingdaten: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder Ihrer Abmeldung, höchstens 2 Jahre nach Ihrer letzten Interaktion

8. Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um wesentliche Website-Funktionen zu ermöglichen, Ihre Präferenzen zu speichern und die Leistung zu messen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über unser Cookie-Banner oder die Einstellungen Ihres Browsers verwalten. Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies und deren Steuerung finden Sie in unserem Werkzeug zur Cookie-Verwaltung auf dieser Website.

9. Ihre Rechte nach der DSGVO

Wenn Sie in der EU/im EWR oder im Vereinigten Königreich ansässig sind, haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunft: Eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.
• Berichtigung: Uns bitten, ungenaue oder unvollständige Daten zu korrigieren.
• Löschung: Die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn keine berechtigten Gründe für die weitere Verarbeitung bestehen.
• Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format erhalten.
• Widerspruch oder Einschränkung: Bestimmten Verarbeitungsaktivitäten widersprechen oder deren Einschränkung verlangen.
• Einwilligung widerrufen: Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung berührt wird.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter contact@netmantosfc.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. In der Europäischen Union ist dies die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes; die Liste der nationalen Behörden wird vom Europäischen Datenschutzausschuss unter edpb.europa.eu veröffentlicht. Einwohner des Vereinigten Königreichs können das Information Commissioner's Office (ICO) unter ico.org.uk kontaktieren.

10. Mobile App (iOS und Android)

Wir bieten eine mobile App an, die diesen Shop abbildet. Die App wird in unserem Auftrag von FoxAppy entwickelt und betrieben, das dabei als Auftragsverarbeiter handelt. Wenn Sie die App installieren und nutzen, verarbeiten wir:

• Geräte- und Push-Daten: Gerätemodell, Version des Betriebssystems, App-Version, Sprache sowie ein von Apple oder Google ausgestelltes Token für Push-Benachrichtigungen. Das Token identifiziert Ihr Gerät, damit Benachrichtigungen zugestellt werden können, und identifiziert Sie nicht namentlich.
• App-Aktivität: angesehene Produkte, in den Warenkorb gelegte Artikel, aufgegebene Bestellungen und innerhalb der App besuchte Bildschirme. Wir nutzen dies, um den Dienst zu betreiben, abgebrochene Warenkörbe zurückzugewinnen und zu messen, wie die App genutzt wird.
• Konto- und Bestelldaten: dieselben Daten, die in Abschnitt 2 beschrieben sind, wenn Sie sich anmelden oder über die App eine Bestellung aufgeben.

Die Rechtsgrundlagen entsprechen denen in Abschnitt 3: Vertragserfüllung für Bestellungen und Kontofunktionen, berechtigte Interessen für Sicherheit und App-Analyse sowie Einwilligung für Push-Benachrichtigungen.

Push-Benachrichtigungen. Sie sind optional. Sie entscheiden bei der ersten Abfrage der App, ob Sie sie zulassen, und können sie jederzeit in den Einstellungen Ihres Geräts unter Benachrichtigungen deaktivieren. Die Deaktivierung beeinträchtigt weder Ihre Nutzung der App noch die Aufgabe einer Bestellung.

An die Plattformen weitergegebene Daten. Apple und Google verarbeiten das Push-Token, um Benachrichtigungen an Ihr Gerät zuzustellen, und erhalten über ihre App-Stores die üblichen Installations- und Absturzdaten. FoxAppy verarbeitet App-Daten ausschließlich, um die App in unserem Auftrag zu betreiben, auf Grundlage einer Datenschutzvereinbarung.

Löschung Ihrer Daten. Sie können die App jederzeit deinstallieren, wodurch alle Benachrichtigungen eingestellt werden. Um die Löschung Ihres Kontos und der damit verknüpften Daten zu beantragen, schreiben Sie an contact@netmantosfc.com, wie in Abschnitt 9 beschrieben.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzliche Anforderungen zu berücksichtigen. Wir informieren Sie über wesentliche Änderungen, indem wir die neue Erklärung auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum "Zuletzt aktualisiert" oben aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

12. Kontakt

E-Mail: contact@netmantosfc.com