Όροι παροχής υπηρεσιών

Τελευταία ενημέρωση: Ιούνιος 2026

Με την ολοκλήρωση μιας αγοράς στο netmantosfc.com, επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί τους ακόλουθους όρους. Οι παρόντες Όροι Παροχής Υπηρεσιών συνιστούν δεσμευτική σύμβαση μεταξύ εσάς και της HDM Digital LLC (που λειτουργεί με την εμπορική επωνυμία "Netmantos").

1. Σχετικά με τη HDM Digital LLC

Η HDM Digital LLC είναι ανεξάρτητος διαδικτυακός λιανοπωλητής casual αθλητικής ένδυσης και ενδυμασίας εμπνευσμένης από οπαδούς, που έχει συσταθεί ως εταιρεία περιορισμένης ευθύνης σύμφωνα με τη νομοθεσία της Πολιτείας του New Mexico, Ηνωμένες Πολιτείες. Πραγματοποιούμε διεθνείς αποστολές, με κύρια κάλυψη παράδοσης στην Ευρώπη.

Επικοινωνία: contact@netmantosfc.com | WhatsApp: +34 742 01 96 58

2. Παραγγελίες και Πληρωμή

Με την υποβολή της παραγγελίας, επιβεβαιώνετε ότι όλες οι πληροφορίες που έχετε παράσχει, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης παράδοσης, της επιλογής μεγέθους και των στοιχείων εξατομίκευσης, είναι ακριβείς και πλήρεις.

Η HDM Digital LLC διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει ή να αρνηθεί οποιαδήποτε παραγγελία σε περιπτώσεις σφαλμάτων τιμολόγησης, ζητημάτων αποθέματος ή υπόνοιας απάτης. Στις περιπτώσεις αυτές, θα πραγματοποιηθεί πλήρης επιστροφή χρημάτων στην αρχική μέθοδο πληρωμής.

Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται με ασφάλεια από το Shopify Payments, που λειτουργεί από τη Stripe Inc., πάροχο πληρωμών πιστοποιημένο σε επίπεδο PCI-DSS Level 1. Η HDM Digital LLC δεν αποθηκεύει ούτε έχει πρόσβαση στα στοιχεία της κάρτας σας σε καμία στιγμή.

Οι συνολικές τιμές που εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας περιλαμβάνουν την τιμή του προϊόντος και τα εφαρμοστέα έξοδα αποστολής. Τυχόν δασμοί ή εισαγωγικοί φόροι υπολογίζονται και γνωστοποιούνται πριν ολοκληρώσετε την πληρωμή, όταν η αποστολή πραγματοποιείται σε προορισμούς όπου εισπράττονται εκ των προτέρων. Σε διαφορετική περίπτωση, περιγράφονται στην Πολιτική Αποστολής μας.

3. Εξατομικευμένα Προϊόντα

Οι παραγγελίες με εξατομίκευση (όνομα, αριθμό ή σήματα) είναι κατά παραγγελία και δεν μπορούν να ακυρωθούν, να επιστραφούν ή να ανακτηθούν χρηματικά μόλις ξεκινήσει η παραγωγή. Τα προϊόντα αυτά εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών βάσει του Article 16(c) of EU Directive 2011/83/EU, καθώς πρόκειται για εξατομικευμένα αγαθά κατασκευασμένα σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή. Παρακαλούμε ελέγξτε προσεκτικά όλα τα στοιχεία εξατομίκευσης πριν επιβεβαιώσετε την παραγγελία σας.

Διατηρείτε το δικαίωμα επιστροφής χρημάτων ή αντικατάστασης, εάν ένα εξατομικευμένο προϊόν παραδοθεί ελαττωματικό ή ουσιωδώς διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε (βλ. Πολιτική Επιστροφών).

4. Προσφορές

Οι προωθητικές προσφορές, όπως η "Buy 2 Get 1 Free", εφαρμόζονται αυτόματα κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και υπόκεινται στις ακόλουθες προϋποθέσεις:

• Το δωρεάν προϊόν είναι αυτό ίσης ή μικρότερης αξίας μεταξύ των επιλεγμένων προϊόντων.
• Η προσφορά ισχύει για τα τυπικά διαθέσιμα προϊόντα. Δεν εφαρμόζεται αυτομάτως σε εξατομικευμένα προϊόντα, εκτός εάν ορίζεται ρητά στην προσφορά.
• Η εν λόγω προσφορά δεν μπορεί να συνδυαστεί με άλλους εκπτωτικούς κωδικούς ή προσφορές, εκτός εάν αναφέρεται ρητά.
• Η HDM Digital LLC διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αποσύρει οποιαδήποτε προσφορά οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι προσφορές ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων.
• Σε περίπτωση επιστροφής στο πλαίσιο μιας παραγγελίας "Buy 2 Get 1 Free", η αξία της επιστροφής χρημάτων θα υπολογιστεί εκ νέου με βάση τα προϊόντα που πράγματι διατηρήθηκαν, σύμφωνα με τους όρους της προσφοράς.

5. Αποστολή και Παράδοση

Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται διεθνώς. Οι χρόνοι παράδοσης διαφέρουν ανά προορισμό και παρέχονται μόνον ενδεικτικά. Πλήρη στοιχεία διατίθενται στην Πολιτική Αποστολής & Παράδοσης.

Οι χρόνοι παράδοσης αρχίζουν μετά την αποστολή και όχι από την ημερομηνία αγοράς.

6. Δασμοί και Φόροι

Για προορισμούς όπου οι δασμοί και οι φόροι δεν συλλέγονται εκ των προτέρων κατά την αγορά, οι εισαγωγικοί δασμοί και φόροι βαρύνουν τον πελάτη. Η άρνηση καταβολής δασμών ή παραλαβής του δέματος ενδέχεται να οδηγήσει σε κατακράτηση ή εγκατάλειψη του δέματος από το τελωνείο, χωρίς δικαίωμα επιστροφής χρημάτων.

7. Επιστροφές και Επιστροφές Χρημάτων

Οι επιστροφές και οι επιστροφές χρημάτων διεκπεραιώνονται σύμφωνα με την Πολιτική Επιστροφών, η οποία ορίζει διαφορετικές προϋποθέσεις για τυπικά και εξατομικευμένα προϊόντα, το χρονικό διάστημα υποβολής αιτήματος επιστροφής, ποιος επιβαρύνεται με τα έξοδα επιστροφής και τον τρόπο πραγματοποίησης των επιστροφών χρημάτων.

Για πελάτες της ΕΕ που αγοράζουν τυπικά (μη εξατομικευμένα) προϊόντα, ισχύει το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών, όπως απαιτείται από την EU Directive 2011/83/EU. Τα εξατομικευμένα προϊόντα εξαιρούνται από το δικαίωμα αυτό.

Οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται στην αρχική μέθοδο πληρωμής εντός 14 ημερών από την αποδοχή της επιστροφής, σύμφωνα με τη νομοθεσία της ΕΕ για τους καταναλωτές και τους κανόνες των δικτύων καρτών.

8. Ευθύνη Επιλογής Μεγέθους

Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για την επιλογή του σωστού μεγέθους πριν από την αγορά. Παρέχουμε αναλυτικό οδηγό μεγεθών σε κάθε σελίδα προϊόντος. Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές λόγω λανθασμένης επιλογής μεγέθους για εξατομικευμένα προϊόντα. Για τα τυπικά προϊόντα ισχύει το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών της ΕΕ.

9. Λανθασμένη Διεύθυνση

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την παροχή ορθής και πλήρους διεύθυνσης αποστολής κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Εάν μια παραγγελία επιστραφεί σε εμάς λόγω λανθασμένης διεύθυνσης που έχει δηλώσει ο πελάτης, τα έξοδα επαναποστολής θα χρεωθούν στον πελάτη.

10. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το πρωτότυπο περιεχόμενο της παρούσας ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων κειμένων, διάταξης, γραφικών, φωτογραφιών, περιγραφών προϊόντων και της επωνυμίας HDM Digital LLC, αποτελεί ιδιοκτησία της HDM Digital LLC και προστατεύεται από τη νομοθεσία περί πνευματικών δικαιωμάτων, εμπορικών σημάτων και άλλης πνευματικής ιδιοκτησίας.

Η HDM Digital LLC είναι ανεξάρτητος λιανοπωλητής. Δεν συνδεόμαστε, δεν εγκρινόμαστε, δεν αδειοδοτούμαστε ούτε συνδεόμαστε επισήμως με οποιαδήποτε αθλητική οργάνωση, λίγκα, σύλλογο, ομοσπονδία, εθνική ομάδα, αθλητή, καλλιτέχνη μουσικής ή μάρκα, της οποίας η ονομασία ή η εικόνα ενδέχεται να εμφανίζεται σε σχέση με κάποιο προϊόν. Οποιεσδήποτε τέτοιες αναφορές έχουν αμιγώς περιγραφικό χαρακτήρα και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για σκοπούς αναγνώρισης, θεμιτής χρήσης και διευκόλυνσης των πελατών στον εντοπισμό του στιλ ενδυμασίας που αναζητούν. Όλες οι ονομασίες, τα λογότυπα, τα εμβλήματα και τα εμπορικά σήματα τρίτων παραμένουν αποκλειστική ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.

Εάν είστε κάτοχος δικαιωμάτων και θεωρείτε ότι περιεχόμενο της παρούσας ιστοσελίδας παραβιάζει τα δικαιώματά σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε στη διεύθυνση contact@netmantosfc.com. Απαντούμε άμεσα σε όλες τις καλόπιστες ειδοποιήσεις πνευματικής ιδιοκτησίας.

11. Αποδεκτή Χρήση

Συμφωνείτε να μην χρησιμοποιείτε την παρούσα ιστοσελίδα για να:

• υποβάλλετε δόλιες ή κερδοσκοπικές παραγγελίες ή να χρησιμοποιείτε μέθοδο πληρωμής που δεν σας ανήκει νομίμως,
• πραγματοποιείτε αντίστροφη μηχανική, εξαγωγή ή ευρείας κλίμακας άντληση περιεχομένου από την ιστοσελίδα,
• υποδύεστε οποιοδήποτε πρόσωπο ή να παρουσιάζετε ψευδώς την ταυτότητα ή τη σχέση σας,
• εισάγετε ιούς, κακόβουλο λογισμικό ή κώδικα σχεδιασμένο να παρεμβαίνει στη λειτουργία της ιστοσελίδας,
• παραβιάζετε οποιαδήποτε εφαρμοστέα νομοθεσία της δικής σας ή της δικής μας δικαιοδοσίας.

Ενδέχεται να αναστείλουμε ή να ακυρώσουμε παραγγελίες και να αρνηθούμε εξυπηρέτηση σε κάθε πελάτη που εμπλέκεται σε τέτοιες συμπεριφορές.

12. Περιορισμός Ευθύνης

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, η HDM Digital LLC δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που προκαλούνται από τελωνεία, μεταφορείς ή γεγονότα πέραν του ευλόγου ελέγχου μας (ανωτέρα βία). Η συνολική μας ευθύνη που απορρέει από οποιαδήποτε μεμονωμένη παραγγελία περιορίζεται στη συνολική αξία της παραγγελίας αυτής.

Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν αποκλείει ή περιορίζει οποιαδήποτε ευθύνη η οποία δεν μπορεί νομίμως να αποκλειστεί ή να περιοριστεί, συμπεριλαμβανομένης της ευθύνης για θάνατο ή σωματική βλάβη που προκλήθηκε από αμέλεια και τυχόν νόμιμων δικαιωμάτων των καταναλωτών.

13. Απόρρητο

Τα προσωπικά σας δεδομένα υφίστανται επεξεργασία σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου, σε συμμόρφωση με τον GDPR (EU Regulation 2016/679), τον UK GDPR και τις εφαρμοστέες νομοθεσίες απορρήτου των πολιτειών των Η.Π.Α., συμπεριλαμβανομένης της CCPA.

14. Τροποποιήσεις των παρόντων Όρων

Διατηρούμε το δικαίωμα να επικαιροποιούμε τους παρόντες Όρους Παροχής Υπηρεσιών οποιαδήποτε στιγμή. Η ισχύουσα έκδοση θα διατίθεται πάντοτε στην παρούσα σελίδα με την ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης να εμφανίζεται στην κορυφή. Οι ουσιώδεις τροποποιήσεις θα γνωστοποιούνται μέσω ανακοίνωσης στην ιστοσελίδα. Η συνεχιζόμενη χρήση της ιστοσελίδας μετά την έναρξη ισχύος των τροποποιήσεων συνιστά αποδοχή των αναθεωρημένων Όρων.

15. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Επίλυση Διαφορών

Οι παρόντες Όροι Παροχής Υπηρεσιών διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με τη νομοθεσία της Πολιτείας του New Mexico, Ηνωμένες Πολιτείες, εξαιρουμένων των κανόνων σύγκρουσης νόμων, εκτός εάν η υποχρεωτική νομοθεσία προστασίας καταναλωτών της χώρας κατοικίας σας εφαρμόζεται με τρόπο πιο ευνοϊκό για εσάς.

Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν περιορίζει ή αποκλείει τα νόμιμα δικαιώματα που έχετε ως καταναλωτής βάσει της εφαρμοστέας εθνικής ή υπερεθνικής νομοθεσίας, συμπεριλαμβανομένης της EU Consumer Rights Directive 2011/83/EU για τους κατοίκους της ΕΕ και των αντίστοιχων νομοθεσιών προστασίας καταναλωτών για τους κατοίκους του Ηνωμένου Βασιλείου και άλλων δικαιοδοσιών.

Σε περίπτωση διαφοράς, σας παροτρύνουμε να επικοινωνήσετε αρχικά μαζί μας στη διεύθυνση contact@netmantosfc.com, ώστε να επιτευχθεί φιλική επίλυση. Οι καταναλωτές της ΕΕ μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν την πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών (ODR) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στη διεύθυνση https://ec.europa.eu/consumers/odr.