Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: syyskuu 2026

Tämä tietosuojakäytäntö selittää, kuinka HDM Digital LLC (toiminimellä "Netmantos") ("me", "meidän") kerää, käyttää ja suojaa henkilötietojasi, kun vierailet osoitteessa netmantosfc.com tai otat meihin yhteyttä jonkin kanavamme kautta.

Käyttämällä tätä verkkosivustoa vahvistat lukeneesi ja ymmärtäneesi tämän käytännön.

1. Keitä olemme (rekisterinpitäjä)

HDM Digital LLC (toiminimellä "Netmantos") on Yhdysvaltain New Mexicon osavaltion lakien mukaan perustettu osakeyhtiö. GDPR:n ja Ison-Britannian GDPR:n tarkoituksessa HDM Digital LLC on tämän verkkosivuston kautta kerättyjen henkilötietojen rekisterinpitäjä.

Yhteystiedot: contact@netmantosfc.com

2. Mitä tietoja keräämme

Tiedot, jotka annat suoraan:

• Yhteystiedot: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero
• Toimitus- ja laskutusosoite
• Tilauksen tiedot: ostetut tuotteet, personointitiedot (nimi, numero), toimitusohjeet
• Viestit, jotka lähetät meille sähköpostitse tai yhteydenottolomakkeiden kautta

Automaattisesti kerätyt tiedot:

• Laite- ja käyttötiedot: IP-osoite, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä, vieraillut sivut, vierailun kellonaika ja päivämäärä
• Sijaintitiedot: IP-osoitteesta johdettu likimääräinen sijainti
• Evästeet ja vastaavat tekniikat (katso jäljempänä kohta 8)

Emme tarkoituksellisesti kerää erityisiin tietoryhmiin kuuluvia tietoja, kuten terveys- tai biometrisiä tietoja.

3. Miksi keräämme tietojasi ja oikeusperuste

4. Kuinka jaamme tietojasi

Jaamme tietojasi vain luotettavien palveluntarjoajien kanssa, jotka auttavat meitä liiketoimintamme pyörittämisessä, mukaan lukien:

• Verkkokauppa- ja maksualustat (Shopify ja integroidut maksuyhdyskäytävät, kuten Stripe)
• Kuljetusyhtiöt ja toimituspalvelujen tarjoajat
• Asiakasviestinnän työkalut

Nämä palveluntarjoajat toimivat henkilötietojen käsittelijöinä, ja niitä sitovat asianmukaiset tietosuojasopimukset. Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille.

Voimme myös luovuttaa tietoja, kun laki sitä edellyttää tai laillisten oikeuksiemme suojaamiseksi.

5. Tietoturva

Suhtaudumme henkilötietojesi turvallisuuteen vakavasti. Toteutamme alan standardien mukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä tietojesi suojaamiseksi, mukaan lukien:

• Salaus: SSL/TLS-salaus suojaa tietoja siirron aikana selaimesi ja sivustomme välillä.
• Turvalliset maksut: Maksujen käsittelystä huolehtii yksinomaan Stripe, PCI-DSS Level 1 -sertifioitu palveluntarjoaja. Emme tallenna, näe tai käytä korttitietojasi missään vaiheessa.
• Pääsynvalvonta: Pääsy henkilötietoihin on tiukasti rajattu vain niihin, jotka tarvitsevat niitä tehtäviensä hoitamiseen.

6. Kansainväliset tiedonsiirrot

Tietojasi voidaan käsitellä EU:n/ETA:n ulkopuolisissa maissa, mukaan lukien Kanada ja Yhdysvallat, joissa Shopify Inc. ja sen palveluntarjoajat toimivat. Tällaisissa tapauksissa toteutamme asianmukaiset suojatoimet varmistaaksemme, että tietosi pysyvät suojattuina GDPR:n vaatimusten mukaisesti.

7. Kuinka kauan säilytämme tietojasi

• Tilaus- ja laskutustiedot: säilytetään niin kauan kuin sovellettava laki edellyttää (tyypillisesti 5-10 vuotta lainkäyttöalueesta riippuen)
• Asiakaspalveluviestit: säilytetään enintään 3 vuotta viimeisestä yhteydenotostasi
• Markkinointitiedot: kunnes perut suostumuksesi tai kieltäydyt, ja enintään 2 vuotta viimeisestä vuorovaikutuksestasi

8. Evästeet

Käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita mahdollistaaksemme verkkosivuston olennaiset toiminnot, muistaaksemme asetuksesi ja mitataksemme suorituskykyä. Voit hallita evästeasetuksiasi evästebannerimme tai selaimesi asetusten kautta. Lisätietoja käyttämistämme evästeistä ja niiden hallinnasta löydät tämän sivuston evästeidenhallintatyökalusta.

9. Oikeutesi GDPR:n nojalla

Jos asut EU:ssa/ETA:ssa tai Isossa-Britanniassa, sinulla on seuraavat henkilötietojasi koskevat oikeudet:

• Tietojen saanti: Pyytää kopio sinusta säilyttämistämme henkilötiedoista.
• Oikaisu: Pyytää meitä korjaamaan virheelliset tai puutteelliset tiedot.
• Poistaminen: Pyytää tietojesi poistamista, kun käsittelyn jatkamiselle ei ole oikeutettua syytä.
• Tietojen siirrettävyys: Saada tietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa.
• Vastustaminen tai rajoittaminen: Vastustaa tiettyä käsittelyä tai pyytää sen rajoittamista.
• Suostumuksen peruuttaminen: Kun käsittely perustuu suostumukseen, voit perua sen milloin tahansa vaikuttamatta aiemman käsittelyn lainmukaisuuteen.

Käyttääksesi mitä tahansa näistä oikeuksista ota meihin yhteyttä osoitteessa contact@netmantosfc.com. Vastaamme 30 päivän kuluessa.

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle. Euroopan unionissa tämä on asuinmaasi valvontaviranomainen; luettelon kansallisista viranomaisista julkaisee Euroopan tietosuojaneuvosto osoitteessa edpb.europa.eu. Ison-Britannian asukkaat voivat ottaa yhteyttä viranomaiseen Information Commissioner's Office (ICO) osoitteessa ico.org.uk.

10. Mobiilisovellus (iOS ja Android)

Tarjoamme mobiilisovelluksen, joka vastaa tätä verkkokauppaa. Sovelluksen on rakentanut ja sitä ylläpitää puolestamme FoxAppy, joka toimii henkilötietojen käsittelijänä. Kun asennat sovelluksen ja käytät sitä, käsittelemme seuraavia tietoja:

• Laite- ja push-tiedot: laitemalli, käyttöjärjestelmän versio, sovelluksen versio, kieli sekä Applen tai Googlen myöntämä push-ilmoitustunniste. Tunniste yksilöi laitteesi, jotta ilmoitukset voidaan toimittaa, eikä se yksilöi sinua nimeltä.
• Sovelluksen käyttötiedot: katsellut tuotteet, ostoskoriin lisätyt tuotteet, tehdyt tilaukset ja sovelluksessa vieraillut näkymät. Käytämme näitä tietoja palvelun tuottamiseen, hylättyjen ostoskorien palauttamiseen ja sovelluksen käytön mittaamiseen.
• Tili- ja tilaustiedot: samat tiedot, jotka on kuvattu kohdassa 2, kun kirjaudut sisään tai teet tilauksen sovelluksen kautta.

Oikeusperusteet ovat samat kuin kohdassa 3: sopimuksen täytäntöönpano tilausten ja tilitoimintojen osalta, oikeutettu etu tietoturvan ja sovellusanalytiikan osalta sekä suostumus push-ilmoitusten osalta.

Push-ilmoitukset. Ne ovat vapaaehtoisia. Valitset itse, sallitko ne, kun sovellus kysyy sitä ensimmäisen kerran, ja voit poistaa ne käytöstä milloin tahansa laitteesi asetuksissa kohdassa Ilmoitukset. Niiden poistaminen käytöstä ei vaikuta mahdollisuuteesi käyttää sovellusta tai tehdä tilausta.

Alustoille jaettavat tiedot. Apple ja Google käsittelevät push-tunnistetta ohjatakseen ilmoitukset laitteellesi, ja ne saavat sovelluskauppojensa kautta tavanomaiset asennus- ja kaatumistiedot. FoxAppy käsittelee sovelluksen tietoja yksinomaan sovelluksen ylläpitämiseksi puolestamme tietosuojasopimuksen nojalla.

Tietojesi poistaminen. Voit poistaa sovelluksen asennuksen milloin tahansa, jolloin kaikki ilmoitukset lakkaavat. Pyytääksesi tilisi ja siihen liitettyjen tietojen poistamista kirjoita osoitteeseen contact@netmantosfc.com kohdassa 9 kuvatulla tavalla.

11. Muutokset tähän käytäntöön

Voimme päivittää tätä käytäntöä ajoittain heijastamaan muutoksia toiminnassamme tai oikeudellisista syistä. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista julkaisemalla uuden käytännön tällä sivulla ja päivittämällä yläosan "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti.

12. Yhteystiedot

Sähköposti: contact@netmantosfc.com