Toimitus ja kuljetus
Käsittelyaika
Tilaukset käsitellään, valmistellaan ja lähetetään 1-5 arkipäivän kuluessa maksun vahvistuksesta. Tähän käsittelyaikaan sisältyy laaduntarkastus, personointi (pyydettäessä) ja huolellinen pakkaaminen.
Huomioithan: Toimitusajat alkavat lähetyksestä, eivät ostopäivästä tai seurantakoodin luomisesta.
Toimitusajat alueittain
Lähetyksen jälkeen arvioidut toimitusajat maailmanlaajuisiin kohteisiin ovat:
| Alue | Arvioitu toimitus |
|---|---|
| Länsi-Eurooppa (Espanja, Portugali, Ranska, Italia, Saksa) | 4-12 arkipäivää |
| Pohjois- & Keski-Eurooppa (Alankomaat, Belgia, Puola, Skandinavia) | 5-14 arkipäivää |
| Itä-Eurooppa (Kreikka, Romania, Unkari, Tšekki) | 5-14 arkipäivää |
| Iso-Britannia & Irlanti | 6-14 arkipäivää |
| Muu maailma (Amerikka, Aasia ja Oseania) | 7–20 arkipäivää |
Nämä ovat arvioituja toimitusaikoja ja ne voivat vaihdella tullikäsittelyn, paikallisen postipalvelun olosuhteiden tai ruuhka-aikojen vuoksi.
Tilauksen seuranta
Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantakoodin sähköpostitse ja/tai WhatsAppin kautta. Sen avulla voit seurata pakettiasi lähetyksestä toimitukseen.
Toimituksista huolehtivat kansainväliset kuljetusyhtiöt ja paikalliset postipalvelut. Jos toimitusyritys epäonnistuu, paketti voidaan säilyttää noudettavana lähimmässä postitoimipaikassa.
Ilmainen maailmanlaajuinen toimitus
Tarjoamme ilmaisen seurattavan toimituksen kaikkiin tilauksiin maailmanlaajuisesti. Tilaukselle ei ole vähimmäisarvoa.
Tullimaksut ja verot
Kaikki kansainväliset lähetykset voivat joutua tullitarkastukseen. Mahdolliset tuontitullit ja verot ovat asiakkaan vastuulla. Toimituksen kieltäytyminen tullimaksujen vuoksi voi johtaa paketin hylkäämiseen, jolloin hyvitystä ei voida myöntää.
Tärkeitä huomioita
- Virheellinen tai puutteellinen osoite: Jos tilaus palautuu väärien tietojen vuoksi, uudelleenlähetyksen kulut veloitetaan asiakkaalta.
- Osoitteen muutokset: Niitä voi pyytää vain 24 tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä.
- Peruutukset: Hyväksytään vain 24 tunnin kuluessa vahvistuksesta.
- Katoaminen tai toimituksen epäonnistuminen: Jos syy on kuljetusyhtiössä, järjestämme uuden lähetyksen ja toimitusaika alkaa alusta.
Petosten ja huijausten ehkäisy
Varo petollisia viestejä. Vahvista tiedot aina vain virallisten kanaviemme kautta:
- Virallinen verkkosivumme seurantasivu
- viralliset sähköpostit osoitteesta contact@netmantosfootball.com
- Virallinen WhatsAppimme: +34 742 01 96 58
- paikallisten postipalvelujen viralliset verkkosivut
Älä koskaan tee maksuja näiden vahvistettujen kanavien ulkopuolella. Jos olet epävarma, ota meihin heti yhteyttä.