利用規約

最終更新：2026年9月

netmantosfc.comでご購入を完了することにより、お客様は以下の規約を読み、理解し、これに同意したことを確認したものとします。

1. Netmantosについて

HDM Digital LLCは、カジュアルなスポーツウェアおよびファンカルチャーに着想を得たアパレルを取り扱う独立系オンライン小売業者であり、米国ニューメキシコ州法に基づき有限責任会社として設立されています。当社は国際配送を行っており、世界中へお届けしています。
連絡先：contact@netmantosfc.com

2. ご注文とお支払い

ご注文いただくことにより、お客様は、配送先住所、サイズの選択、マーキング内容を含むご提供いただいたすべての情報が正確かつ完全であることを確認したものとします。

Netmantosは、価格の誤り、在庫の問題または不正の疑いがある場合、ご注文をキャンセルまたはお断りする権利を留保します。その場合は全額を返金いたします。

お支払いは、PCI-DSSレベル1の認定を受けた決済事業者であるStripeによって安全に処理されます。Netmantosがお客様のカード情報を保存したり、アクセスしたりすることは一切ありません。

3. マーキング商品

マーキング（名前、番号またはワッペン）入りのご注文は受注生産のため、製作開始後はキャンセル、返品、返金のいずれもお受けできません。ご注文時にお客様の指定に従って名前、番号、バッジまたはワッペンを施した商品は、マーキング商品とみなされます。これには、当社が提供する選択肢の中からお客様が選んだ、スポーツ選手などの第三者の名前や番号も含まれます。マーキング商品にあたるかどうかは、ご注文後にお客様の指示に従って製作されるかどうかで決まり、施される文字がお客様ご自身の名前であるかどうかは関係ありません。これらの商品は、EU指令2011/83/EU第16条(c)に基づき、14日間の撤回権の対象外となります。ご注文を確定する前に、マーキングの内容をすべて慎重にご確認ください。

4. キャンペーン

「3着で1着無料」などのキャンペーンはチェックアウト時に自動で適用され、以下の条件に従います。

  • 無料となるのは、対象となる商品のうち、他の商品と同額またはそれより低額の商品です。
  • 本キャンペーンは、在庫のある通常商品に適用されます。キャンペーン内容に明記されている場合を除き、マーキング商品には自動的に適用されません。
  • 明記されている場合を除き、本キャンペーンはほかの割引コードや特典と併用できません。
  • Netmantosは、事前の通知なく、いつでもキャンペーンを変更または終了する権利を留保します。特典は在庫がなくなり次第終了となります。
  • 「3着で1着無料」のご注文で返品が発生した場合、返金額はキャンペーンの条件に従い、実際にお手元に残す商品に基づいて再計算されます。

5. 配送とお届け

すべてのご注文は国際配送でお届けします。お届け日数はお届け先によって異なり、あくまで目安としてご案内しています。詳細は配送ポリシーをご覧ください。

お届け日数は、ご購入日からではなく、発送後から数えます。

6. 関税および税金

輸入関税および税金が発生する場合は、お客様のご負担となります。関税のお支払いやお荷物の受け取りを拒否された場合、お荷物が税関で留め置かれ、または放棄されることがあり、その場合、返金を受ける権利はありません。

7. 返品と返金

返品および返金は、返品・交換ポリシーに従って取り扱います。同ポリシーでは、通常商品とマーキング商品について異なる条件を定めています。

通常商品（マーキングなし）をご購入されたEU、EEAおよび英国のお客様には、EU指令2011/83/EUおよび英国消費者契約規則（UK Consumer Contracts Regulations 2013）の定めにより、14日間の撤回権が適用されます。マーキング商品はこの権利の対象外です。通常商品の返品に直接かかる費用は、商品に不良がある場合または誤って発送された場合を除き、同指令第14条(1)および同英国規則第35条(5)で明示的に認められているとおり、お客様のご負担となります。

8. サイズ選択の責任

ご購入前に正しいサイズを選択することは、お客様の責任となります。すべての商品ページに詳しいサイズガイドをご用意しています。マーキング商品については、サイズの選択誤りによる返品はお受けできません。通常商品については、EUの14日間の撤回権が適用されます。

9. 住所の誤り

チェックアウト時に正確かつ完全な配送先住所を入力することは、お客様の責任となります。住所の誤りによりご注文が返送された場合、再発送の送料はお客様に請求されます。

10. 知的財産

本ウェブサイト上の独自のコンテンツはすべて、Netmantosまたはその供給元に帰属します。

11. 責任の制限

Netmantosは、税関、配送業者、または当社の合理的な管理の及ばない事由による遅延について責任を負いません。当社の責任は、ご注文の金額を上限とします。

12. プライバシー

お客様の個人データは、GDPR（EU規則2016/679）を遵守し、プライバシーポリシーに従って取り扱われます。

13. 本規約の変更

当社は、いつでも本利用規約を更新する権利を留保します。最新版は常に本ページに掲載し、冒頭に最終更新日を表示します。

14. 準拠法および紛争解決

本利用規約は、抵触法の原則にかかわらず、米国ニューメキシコ州法に準拠し、同法に従って解釈されます。ただし、お客様の居住国の強行法規である消費者保護法がお客様にとってより有利に適用される場合は、この限りではありません。本規約のいかなる規定も、消費者の権利に関する指令（Directive 2011/83/EU）を含む、適用されるEU法または国内法に基づく消費者としてのお客様の法定の権利を制限または排除するものではありません。

紛争が生じた場合は、円満な解決に向けて、まずcontact@netmantosfc.comまでご連絡ください。EU域内の消費者の方は、欧州委員会のオンライン紛争解決（ODR）プラットフォーム（https://ec.europa.eu/consumers/odr）もご利用いただけます。