Obchodní podmínky

Naposledy aktualizováno: září 2026

Dokončením nákupu na netmantosfc.com potvrzujete, že jste si přečetli níže uvedené podmínky, porozuměli jim a souhlasíte s nimi.

1. O společnosti Netmantos

HDM Digital LLC je nezávislý online obchod s ležérním sportovním oblečením a oblečením inspirovaným fanoušky, založený jako společnost s ručením omezeným podle práva státu Nové Mexiko, Spojené státy americké. Doručujeme mezinárodně, s pokrytím doručování po celém světě.
Kontakt: contact@netmantosfc.com

2. Objednávky a platba

Podáním objednávky potvrzujete, že všechny poskytnuté údaje, včetně dodací adresy, výběru velikosti a údajů o personalizaci, jsou přesné a úplné.

Netmantos si vyhrazuje právo zrušit nebo odmítnout jakoukoli objednávku v případě chyb v cenách, problémů se skladovými zásobami nebo podezření na podvod. V takových případech bude vrácena celá částka.

Platby jsou bezpečně zpracovávány společností Stripe, poskytovatelem plateb s certifikací PCI-DSS úrovně 1. Netmantos v žádném okamžiku neukládá údaje o vaší kartě ani k nim nemá přístup.

3. Personalizované zboží

Objednávky s personalizací (jméno, číslo nebo nášivky) se vyrábějí na zakázku a po zahájení výroby je nelze stornovat, vrátit ani u nich vrátit peníze. Zboží se považuje za personalizované, pokud je na ně při objednávce podle vašeho zadání umístěno jméno, číslo, znak nebo nášivka, včetně jména nebo čísla třetí osoby, například sportovní osobnosti, kterou si zvolíte z nabízených možností. Rozhodující je, že zboží je vyrobeno podle vašeho pokynu až po zadání objednávky, nikoli to, zda je použitý text vaším vlastním jménem. Toto zboží je vyloučeno ze 14denního práva na odstoupení od smlouvy podle čl. 16 písm. c) směrnice EU 2011/83/EU. Před potvrzením objednávky si prosím pečlivě zkontrolujte všechny údaje o personalizaci.

4. Akce

Akce jako „Kup 2, získej 1 zdarma“ se uplatní automaticky u pokladny a podléhají následujícím podmínkám:

• Zbožím zdarma je položka stejné nebo nižší hodnoty v rámci kvalifikovaného výběru.
• Akce se vztahuje na standardní skladové zboží. Nevztahuje se automaticky na personalizované zboží, pokud to není v nabídce výslovně uvedeno.
• Tuto akci nelze kombinovat s jinými slevovými kódy nebo nabídkami, pokud to není výslovně uvedeno.
• Netmantos si vyhrazuje právo kdykoli a bez předchozího upozornění jakoukoli akci upravit nebo zrušit. Nabídky platí do vyprodání zásob.
• V případě vrácení v rámci objednávky s akcí „Kup 2, získej 1 zdarma“ bude hodnota vrácení přepočítána na základě skutečně ponechaného zboží v souladu s podmínkami akce.

5. Doprava a doručení

Všechny objednávky jsou odesílány mezinárodně. Doby doručení se liší podle destinace a jsou poskytovány pouze jako odhady. Úplné informace najdete v našich Zásadách dopravy & doručení.

Lhůty pro doručení začínají běžet po odeslání, nikoli od data nákupu.

6. Cla a daně

Dovozní cla a daně, pokud se uplatní, nese zákazník. Odmítnutí zaplatit cla nebo vyzvednout balíček může vést k tomu, že jej celní úřad zadrží nebo bude opuštěn, bez nároku na vrácení peněz.

7. Vrácení zboží a vrácení peněz

Vrácení zboží a vrácení peněz se řídí našimi Zásadami vrácení & výměn, které stanoví odlišné podmínky pro standardní a personalizované zboží.

Pro zákazníky z EU, EHP a Spojeného království, kteří nakupují standardní (nepersonalizované) zboží, platí 14denní právo na odstoupení od smlouvy, jak vyžaduje směrnice EU 2011/83/EU a britské Consumer Contracts Regulations 2013. Personalizované zboží je z tohoto práva vyloučeno. Přímé náklady na vrácení standardního zboží nese zákazník, ledaže je zboží vadné nebo bylo odesláno chybně, jak výslovně umožňuje čl. 14 odst. 1 směrnice a ustanovení 35 odst. 5 britských předpisů.

8. Odpovědnost za velikost

Za výběr správné velikosti před nákupem odpovídá zákazník. Na stránce každého produktu poskytujeme podrobnou tabulku velikostí. Vrácení z důvodu nesprávného výběru velikosti se u personalizovaného zboží nepřijímá. U standardního zboží platí 14denní právo EU na odstoupení od smlouvy.

9. Nesprávná adresa

Za poskytnutí správné a úplné dodací adresy u pokladny odpovídá zákazník. Pokud je objednávka vrácena kvůli nesprávné adrese, náklady na opětovné odeslání budou účtovány zákazníkovi.

10. Duševní vlastnictví

Veškerý původní obsah tohoto webu je majetkem společnosti Netmantos nebo jejích dodavatelů.

11. Omezení odpovědnosti

Netmantos neodpovídá za zpoždění způsobená celními úřady, přepravci nebo událostmi mimo naši přiměřenou kontrolu. Naše odpovědnost je omezena na hodnotu podané objednávky.

12. Soukromí

Vaše osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů, v souladu s GDPR (nařízení EU 2016/679).

13. Změny těchto podmínek

Vyhrazujeme si právo tyto Obchodní podmínky kdykoli aktualizovat. Aktuální verze bude vždy k dispozici na této stránce s datem poslední aktualizace uvedeným v horní části.

14. Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto Obchodní podmínky se řídí a vykládají v souladu s právem státu Nové Mexiko, Spojené státy americké, bez ohledu na jeho kolizní normy, s výjimkou případů, kdy se kogentní právo na ochranu spotřebitele v zemi vašeho bydliště uplatní pro vás příznivěji. Nic v těchto podmínkách neomezuje ani nevylučuje vaše zákonná práva spotřebitele podle platného práva EU nebo vnitrostátního práva, včetně směrnice 2011/83/EU o právech spotřebitelů.

V případě sporu vám doporučujeme nejprve nás kontaktovat na adrese contact@netmantosfc.com, abychom mohli dosáhnout smírného řešení. Spotřebitelé z EU mohou rovněž využít platformu Evropské komise pro řešení sporů online (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.