Szállítási és kézbesítési szabályzat
Feldolgozási idő
A rendeléseket a fizetés visszaigazolását követő 1–5 munkanapon belül dolgozzuk fel, készítjük elő és adjuk fel. Ez a feldolgozási idő magában foglalja a minőség-ellenőrzést, a személyre szabást (ha kérted) és a biztonságos csomagolást.
Felhívjuk a figyelmed: A szállítási idő a feladás után kezdődik, nem a vásárlás dátumától vagy a nyomkövetési kód kiállításától.
Szállítási idők régiónként
A feladás után a becsült szállítási idők a világ különböző célállomásaira a következők:
| Régió | Becsült szállítás |
|---|---|
| Nyugat-Európa (Spanyolország, Portugália, Franciaország, Olaszország, Németország) | 4–15 munkanap |
| Észak- és Közép-Európa (Hollandia, Belgium, Lengyelország, Skandinávia) | 5–14 munkanap |
| Kelet-Európa (Görögország, Románia, Magyarország, Csehország) | 5–14 munkanap |
| Egyesült Királyság és Írország | 6–14 munkanap |
| A világ többi része (Amerika, Ázsia és Óceánia) | 7–20 munkanap |
Ezek becsült időtartamok, és a vámkezelés, a helyi postai szolgáltatás körülményei vagy a csúcsidőszakok miatt változhatnak.
Rendeléskövetés
Amint a rendelésedet feladtuk, e-mailben és/vagy WhatsAppon nyomkövetési kódot kapsz. Ezzel a feladástól a kézbesítésig nyomon követheted a csomagodat.
A kézbesítést nemzetközi futárszolgálatok és helyi postai szolgáltatók végzik. Ha egy kézbesítési kísérlet sikertelen, a csomagot a legközelebbi postán tarthatják átvételre.
Ingyenes szállítás világszerte
Ingyenes, követhető szállítást kínálunk minden rendelésre, világszerte. Nincs minimális rendelési érték.
Vámok és adók
Minden nemzetközi küldemény vámellenőrzés alá eshet. Az esetlegesen felmerülő behozatali vámok és adók a vásárlót terhelik. A vámok miatti átvétel megtagadása a csomag elhagyásához vezethet, ilyen esetekben pedig nem áll módunkban visszatérítést kiállítani.
Fontos tudnivalók
- Helytelen vagy hiányos cím: Ha egy rendelést hibás adatok miatt küldenek vissza, az újraküldés költségei a vásárlót terhelik.
- Címmódosítás: Csak a rendelés leadását követő 24 órán belül kérhető.
- Lemondás: Csak a visszaigazolást követő 24 órán belül fogadható el.
- Elveszés vagy sikertelen kézbesítés: Ha ezt a futárszolgálat okozta, új küldeményt indítunk, és a szállítási idő újraindul.
Csalások és átverések elleni védelem
Óvakodj a csaló üzenetektől. Az információkat mindig kizárólag a hivatalos csatornáinkon keresztül ellenőrizd:
- A hivatalos weboldalunk nyomkövetési oldala
- hivatalos e-mailek a következő címről: contact@netmantosfootball.com
- A hivatalos WhatsAppunk: +34 742 01 96 58
- a helyi postai szolgáltatók hivatalos weboldalai
Soha ne fizess ezeken az ellenőrzött csatornákon kívül. Ha kétséged van, azonnal lépj kapcsolatba velünk.