Általános szerződési feltételek
Utolsó frissítés: 2026. április
A netmantosfootball.com oldalon történő vásárlás befejezésével megerősíted, hogy elolvastad, megértetted és elfogadtad az alábbi feltételeket.
1. A Netmantosról
A Netmantos egy Európában működő független online kiskereskedő.
Kapcsolat: contact@netmantosfootball.com | WhatsApp: +34 742 01 96 58
2. Rendelések és fizetés
Rendelés leadásával megerősíted, hogy minden megadott információ, beleértve a szállítási címet, a méretválasztást és a személyre szabási adatokat, pontos és teljes.
A Netmantos fenntartja a jogot, hogy árazási hibák, készletproblémák vagy csalás gyanúja esetén bármely rendelést lemondjon vagy elutasítson. Ilyen esetekben teljes visszatérítést adunk.
A fizetéseket a Stripe, egy PCI-DSS Level 1 tanúsítvánnyal rendelkező fizetési szolgáltató dolgozza fel biztonságosan. A Netmantos semmilyen időpontban nem tárolja a kártyaadataidat, és nem fér hozzájuk.
3. Személyre szabott termékek
A személyre szabást (név, szám vagy feliratok) tartalmazó rendelések egyedi megrendelésre készülnek, és a gyártás megkezdése után nem mondhatók le, nem küldhetők vissza és nem téríthetők vissza. Ezek a termékek ki vannak zárva az EU 2011/83/EU irányelv 16. cikkének c) pontja szerinti 14 napos elállási jog alól. Kérjük, a rendelés véglegesítése előtt gondosan ellenőrizz minden személyre szabási adatot.
4. Akciók
Az olyan akciók, mint a „Végy 2-t, 1-et ajándékba", automatikusan érvényesülnek a pénztárnál, és a következő feltételek vonatkoznak rájuk:
- Az ajándék termék a feltételeknek megfelelő kiválasztásban szereplő, azonos vagy alacsonyabb értékű termék.
- Az akció a raktáron lévő standard termékekre vonatkozik. A személyre szabott termékekre nem vonatkozik automatikusan, kivéve, ha az ajánlat kifejezetten így rendelkezik.
- Ez az akció más kedvezménykódokkal vagy ajánlatokkal nem kombinálható, kivéve, ha ezt kifejezetten feltüntetjük.
- A Netmantos fenntartja a jogot, hogy bármely akciót bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítson vagy visszavonjon. Az ajánlatok a készlet erejéig érvényesek.
- Egy „Végy 2-t, 1-et ajándékba" rendelés keretében történő visszaküldés esetén a visszatérítés összegét a ténylegesen megtartott termékek alapján, az akció feltételeivel összhangban újraszámoljuk.
5. Szállítás és kézbesítés
Minden rendelést nemzetközileg szállítunk. A szállítási idők célállomásonként eltérnek, és kizárólag becsült értékként szerepelnek. A részletek a szállítási és kézbesítési szabályzatunkban érhetők el.
A szállítási idő a feladás után kezdődik, nem a vásárlás dátumától.
6. Vámok és adók
Az esetlegesen felmerülő behozatali vámok és adók a vásárlót terhelik. A vámok megfizetésének vagy a csomag átvételének megtagadása azt eredményezheti, hogy a vám visszatartja vagy megsemmisíti a csomagot, visszatérítési jog nélkül.
7. Visszaküldés és visszatérítés
A visszaküldéseket és a visszatérítéseket a visszaküldési és cserére vonatkozó szabályzatunkkal összhangban kezeljük, amely eltérő feltételeket határoz meg a standard és a személyre szabott termékekre.
Az EU-s vásárlók esetében, akik standard (nem személyre szabott) termékeket vásárolnak, a 14 napos elállási jog érvényes, az EU 2011/83/EU irányelve által előírt módon. A személyre szabott termékek ki vannak zárva ebből a jogból.
8. Felelősség a méretért
A vásárlók felelőssége, hogy vásárlás előtt a megfelelő méretet válasszák. Minden termékoldalon részletes mérettáblázatot biztosítunk. A téves méretválasztás miatti visszaküldést személyre szabott termékek esetében nem fogadjuk el. A standard termékekre az EU 14 napos elállási joga vonatkozik.
9. Helytelen cím
A vásárló felelőssége, hogy a pénztárnál helyes és teljes szállítási címet adjon meg. Ha egy rendelést helytelen cím miatt küldenek vissza, az újraküldés költségeit a vásárlónak számítjuk fel.
10. Szellemi tulajdon
A weboldalon található minden eredeti tartalom a Netmantos vagy beszállítói tulajdonát képezi.
11. A felelősség korlátozása
A Netmantos nem felel a vám, a futárszolgálatok vagy az ésszerű befolyásunkon kívül eső események által okozott késedelmekért. Felelősségünk a leadott rendelés értékére korlátozódik.
12. Adatvédelem
A személyes adataidat az adatvédelmi szabályzatunkkal összhangban kezeljük, megfelelve a GDPR-nak (az EU 2016/679 rendelete).
13. A jelen feltételek módosításai
Fenntartjuk a jogot, hogy a jelen általános szerződési feltételeket bármikor frissítsük. Az aktuális verzió mindig elérhető lesz ezen az oldalon, a legutóbbi frissítés dátumával a tetején.
14. Irányadó jog és vitarendezés
A jelen általános szerződési feltételekre az Európai Unió fogyasztóvédelmi joga az irányadó, és annak megfelelően kell értelmezni őket, beleértve a fogyasztók jogairól szóló 2011/83/EU irányelvet. E feltételek semmilyen módon nem korlátozzák vagy zárják ki a fogyasztóként az alkalmazandó uniós vagy nemzeti jog szerint megillető törvényes jogaidat.
Vita esetén javasoljuk, hogy először lépj kapcsolatba velünk a contact@netmantosfootball.com címen, hogy békés megoldásra juthassunk. Az uniós fogyasztók igénybe vehetik az Európai Bizottság online vitarendezési (ODR) platformját is: https://ec.europa.eu/consumers/odr.