Termini e condizioni del servizio
Ultimo aggiornamento: giugno 2026
Completando un acquisto su netmantosfc.com, conferma di aver letto, compreso e accettato le seguenti condizioni. I presenti Termini e condizioni costituiscono un contratto vincolante tra Lei e HDM Digital LLC (operante con il nome commerciale "Netmantos").
1. Informazioni su HDM Digital LLC
HDM Digital LLC è un rivenditore online indipendente di abbigliamento sportivo casual e capi ispirati al mondo del tifo, costituito come società a responsabilità limitata ai sensi delle leggi dello Stato del New Mexico, Stati Uniti. Effettuiamo spedizioni a livello internazionale, con copertura primaria in Europa.
Contatti: contact@netmantosfc.com | WhatsApp: +34 742 01 96 58
2. Ordini e pagamento
Inviando un ordine, conferma che tutte le informazioni fornite, compresi indirizzo di consegna, selezione della taglia e dettagli di personalizzazione, sono corrette e complete.
HDM Digital LLC si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine in caso di errori di prezzo, problemi di disponibilità o sospette frodi. In tali casi, verrà emesso un rimborso totale sul metodo di pagamento originale.
I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite Shopify Payments, gestito da Stripe Inc., un fornitore di servizi di pagamento certificato PCI-DSS Level 1. HDM Digital LLC non conserva né ha mai accesso ai dati della sua carta.
I prezzi totali indicati al checkout includono il prezzo del prodotto e la spedizione applicabile. Eventuali dazi o imposte di importazione vengono calcolati e indicati prima del completamento del pagamento per le destinazioni in cui tali importi vengono pre-incassati; in caso contrario, sono descritti nella nostra Politica di spedizione.
3. Articoli personalizzati
Gli ordini con personalizzazione (nome, numero o toppe) sono realizzati su ordinazione e non possono essere annullati, restituiti o rimborsati una volta avviata la produzione. Tali articoli sono esclusi dal diritto di recesso di 14 giorni ai sensi dell'Article 16(c) of EU Directive 2011/83/EU, in quanto si tratta di beni personalizzati realizzati secondo le specifiche del consumatore. La invitiamo a verificare attentamente tutti i dettagli di personalizzazione prima di confermare l'ordine.
Lei mantiene il diritto al rimborso o alla sostituzione qualora un articolo personalizzato arrivi difettoso o significativamente diverso da quanto ordinato (si veda la nostra Politica di reso).
4. Promozioni
Le offerte promozionali quali "Buy 2 Get 1 Free" vengono applicate automaticamente al checkout e sono soggette alle seguenti condizioni:
- L'articolo gratuito è quello di valore uguale o inferiore nella selezione idonea.
- La promozione si applica agli articoli standard disponibili a magazzino. Non si applica automaticamente agli articoli personalizzati, salvo diversa indicazione esplicita nell'offerta.
- Questa promozione non è cumulabile con altri codici sconto o offerte, salvo diversa indicazione esplicita.
- HDM Digital LLC si riserva il diritto di modificare o ritirare qualsiasi promozione in qualsiasi momento, senza preavviso. Le offerte sono valide fino a esaurimento scorte.
- In caso di reso nell'ambito di un ordine "Buy 2 Get 1 Free", l'importo del rimborso sarà ricalcolato in base agli articoli effettivamente trattenuti, conformemente alle condizioni della promozione.
5. Spedizione e consegna
Tutti gli ordini vengono spediti a livello internazionale. I tempi di consegna variano in base alla destinazione e sono forniti esclusivamente a titolo indicativo. Dettagli completi sono disponibili nella nostra Politica di spedizione e consegna.
I tempi di consegna decorrono dalla spedizione, non dalla data di acquisto.
6. Dazi doganali e imposte
Per le destinazioni in cui dazi e imposte non sono pre-incassati al checkout, i dazi di importazione e le imposte sono a carico del cliente. Il rifiuto di pagare i dazi o di ritirare il pacco può comportare la trattenuta o l'abbandono dell'ordine da parte delle autorità doganali, senza alcun diritto al rimborso.
7. Resi e rimborsi
Resi e rimborsi sono gestiti conformemente alla nostra Politica di reso, che disciplina le diverse condizioni applicabili agli articoli standard e a quelli personalizzati, i termini per richiedere un reso, chi sostiene i costi della restituzione e le modalità di emissione del rimborso.
Per i clienti dell'UE che acquistano articoli standard (non personalizzati), si applica il diritto di recesso di 14 giorni previsto dalla EU Directive 2011/83/EU. Gli articoli personalizzati sono esclusi da tale diritto.
I rimborsi vengono emessi sul metodo di pagamento originale entro 14 giorni dall'accettazione del reso, conformemente alla normativa dell'UE in materia di tutela dei consumatori e alle regole delle reti di pagamento.
8. Responsabilità sulla scelta della taglia
È responsabilità della clientela selezionare la taglia corretta prima dell'acquisto. Forniamo una guida dettagliata alle taglie su ogni scheda prodotto. I resi per errata selezione della taglia non sono accettati per gli articoli personalizzati. Per gli articoli standard si applica il diritto di recesso di 14 giorni previsto dall'UE.
9. Indirizzo errato
È responsabilità del cliente fornire al checkout un indirizzo di spedizione corretto e completo. Qualora un ordine ci venga restituito a causa di un indirizzo errato indicato dal cliente, i costi di rispedizione saranno addebitati al cliente.
10. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti originali di questo sito, inclusi testi, layout, grafica, fotografie, descrizioni dei prodotti e il marchio HDM Digital LLC, sono di proprietà di HDM Digital LLC e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore, sui marchi e da altre normative in materia di proprietà intellettuale.
HDM Digital LLC è un rivenditore indipendente. Non siamo affiliati, approvati, autorizzati né ufficialmente collegati ad alcuna organizzazione sportiva, lega, club, federazione, squadra nazionale, atleta, artista musicale o marchio il cui nome o la cui immagine possa apparire in associazione con un prodotto. Eventuali riferimenti a tali soggetti hanno finalità meramente descrittiva, di identificazione nell'ambito del fair use, e mirano ad aiutare la clientela a individuare lo stile di abbigliamento ricercato. Tutti i nomi, loghi, stemmi e marchi di terzi restano di proprietà esclusiva dei rispettivi titolari.
Se è titolare di diritti e ritiene che i contenuti di questo sito violino i suoi diritti, può contattare l'indirizzo contact@netmantosfc.com. Rispondiamo tempestivamente a tutte le segnalazioni in materia di proprietà intellettuale presentate in buona fede.
11. Uso consentito
Si impegna a non utilizzare questo sito al fine di:
- effettuare ordini fraudolenti o speculativi, o utilizzare un metodo di pagamento di cui non sia legittimamente titolare;
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- violare qualsiasi legge applicabile nella sua giurisdizione o nella nostra.
Potremo sospendere o annullare gli ordini e rifiutare il servizio a qualsiasi cliente che ponga in essere tali condotte.
12. Limitazione di responsabilità
Nei limiti massimi consentiti dalla legge, HDM Digital LLC non è responsabile per ritardi causati da dogane, corrieri o eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo (forza maggiore). La nostra responsabilità complessiva derivante da un singolo ordine è limitata al valore totale di tale ordine.
Nulla nei presenti Termini esclude o limita responsabilità che non possano essere legalmente escluse o limitate, ivi compresa la responsabilità per decesso o lesioni personali causati da negligenza, nonché i diritti di legge dei consumatori.
13. Privacy
I suoi dati personali sono trattati conformemente alla nostra Informativa sulla privacy, nel rispetto della GDPR (Regulation (EU) 2016/679), della UK GDPR e delle normative applicabili degli Stati USA in materia di privacy, inclusa la CCPA.
14. Modifiche ai presenti Termini
Ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti Termini e condizioni in qualsiasi momento. La versione vigente sarà sempre disponibile su questa pagina, con indicazione della data dell'ultimo aggiornamento in alto. Le modifiche rilevanti saranno comunicate mediante avviso sul sito. L'uso continuato del sito dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati.
15. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
I presenti Termini e condizioni sono disciplinati e interpretati in conformità alle leggi dello Stato del New Mexico, Stati Uniti, escludendo i relativi principi di conflitto tra leggi, salvo nei casi in cui la normativa imperativa in materia di tutela dei consumatori del suo Paese di residenza risulti più favorevole.
Nulla nei presenti Termini limita o esclude i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa nazionale o sovranazionale applicabile, compresa la EU Consumer Rights Directive 2011/83/EU per i residenti dell'UE e gli equivalenti regimi di tutela del consumatore vigenti per i residenti del Regno Unito e di altre giurisdizioni.
In caso di controversia, la invitiamo a contattarci dapprima all'indirizzo contact@netmantosfc.com al fine di raggiungere una soluzione amichevole. I consumatori dell'UE possono inoltre utilizzare la piattaforma di Online Dispute Resolution (ODR) della Commissione Europea all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr.