Salgsbetingelser
Sist oppdatert: september 2026
Ved å fullføre et kjøp på netmantosfc.com bekrefter du at du har lest, forstått og godtatt følgende betingelser.
1. Om Netmantos
HDM Digital LLC er en uavhengig nettforhandler av fritidsklær og fan-inspirerte klesplagg, organisert som et selskap med begrenset ansvar etter lovgivningen i delstaten New Mexico, USA. Vi sender internasjonalt, med levering over hele verden.
Kontakt: contact@netmantosfc.com
2. Bestilling og betaling
Når du legger inn en bestilling, bekrefter du at alle opplysninger du har oppgitt, inkludert leveringsadresse, valg av størrelse og personaliseringsdetaljer, er korrekte og fullstendige.
Netmantos forbeholder seg retten til å kansellere eller avvise enhver bestilling ved prisfeil, lagerproblemer eller mistanke om svindel. I slike tilfeller gis full refusjon.
Betalinger behandles sikkert av Stripe, en betalingsleverandør sertifisert på PCI-DSS-nivå 1. Netmantos lagrer ikke og har på intet tidspunkt tilgang til kortopplysningene dine.
3. Personaliserte varer
Bestillinger med personalisering (navn, nummer eller merker) er produsert på bestilling og kan ikke kanselleres, returneres eller refunderes når produksjonen er startet. En vare regnes som personalisert når det ved bestilling påføres et navn, et nummer, et emblem eller et merke etter dine anvisninger, herunder navn eller nummer på en tredjepart, for eksempel en sportsprofil, som du velger blant alternativene vi tilbyr. Det avgjørende er at varen produseres etter din instruks etter bestillingen, ikke om teksten er ditt eget navn. Disse varene er unntatt fra den 14-dagers angreretten etter artikkel 16 bokstav c i EU-direktiv 2011/83/EU. Gjennomgå alle personaliseringsdetaljer nøye før du bekrefter bestillingen.
4. Kampanjer
Kampanjer som "Kjøp 2, få 1 gratis" trekkes automatisk fra i kassen og er underlagt følgende vilkår:
- Gratisvaren er den av lik eller lavere verdi i det kvalifiserende utvalget.
- Kampanjen gjelder standardvarer på lager. Den gjelder ikke automatisk for personaliserte varer med mindre det er uttrykkelig angitt i tilbudet.
- Denne kampanjen kan ikke kombineres med andre rabattkoder eller tilbud med mindre det er uttrykkelig angitt.
- Netmantos forbeholder seg retten til å endre eller trekke tilbake enhver kampanje når som helst uten forhåndsvarsel. Tilbudene gjelder så langt lageret rekker.
- Ved en retur innenfor rammen av en "Kjøp 2, få 1 gratis"-bestilling, beregnes refusjonsbeløpet på nytt ut fra varene du faktisk beholder, i samsvar med kampanjevilkårene.
5. Frakt og levering
Alle bestillinger sendes internasjonalt. Leveringstiden varierer etter destinasjon og oppgis kun som estimat. Du finner alle detaljer i vår Frakt- & leveringspolicy.
Leveringstiden begynner å løpe etter forsendelse, ikke fra kjøpsdatoen.
6. Tollavgifter og skatter
Importavgifter og skatter, der det er aktuelt, er kundens ansvar. Å nekte å betale avgifter eller å hente pakken kan føre til at den holdes tilbake eller kasseres av tollvesenet, uten rett til refusjon.
7. Retur og refusjon
Retur og refusjon håndteres i samsvar med vår Retur- & byttepolicy, som fastsetter ulike vilkår for standardvarer og personaliserte varer.
For kunder i EU, EØS og Storbritannia som kjøper standardvarer (uten personalisering), gjelder den 14-dagers angreretten slik EU-direktiv 2011/83/EU og de britiske Consumer Contracts Regulations 2013 krever. Personaliserte varer er unntatt fra denne retten. De direkte kostnadene ved retur av en standardvare bæres av kunden, med mindre varen er defekt eller er sendt feil, slik det uttrykkelig tillates etter artikkel 14 nr. 1 i direktivet og regulation 35(5) i de britiske reglene.
8. Ansvar for størrelse
Kundene er ansvarlige for å velge riktig størrelse før kjøp. Vi tilbyr en detaljert størrelsesguide på hver produktside. Retur ved feil valg av størrelse godtas ikke for personaliserte varer. For standardvarer gjelder EUs 14-dagers angrerett.
9. Feil adresse
Kunden er ansvarlig for å oppgi riktig og fullstendig leveringsadresse i kassen. Hvis en bestilling returneres på grunn av feil adresse, belastes kunden for kostnadene ved ny forsendelse.
10. Immaterielle rettigheter
Alt originalinnhold på dette nettstedet tilhører Netmantos eller deres leverandører.
11. Ansvarsbegrensning
Netmantos er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaket av toll, transportører eller hendelser utenfor vår rimelige kontroll. Vårt ansvar er begrenset til verdien av den bestillingen som er lagt inn.
12. Personvern
Personopplysningene dine behandles i samsvar med vår personvernerklæring, i samsvar med GDPR (EU-forordning 2016/679).
13. Endringer i disse betingelsene
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere disse salgsbetingelsene når som helst. Den gjeldende versjonen vil alltid være tilgjengelig på denne siden med datoen for siste oppdatering vist øverst.
14. Lovvalg og tvisteløsning
Disse salgsbetingelsene reguleres av og tolkes i samsvar med lovgivningen i delstaten New Mexico, USA, uten hensyn til dens lovvalgsregler, med mindre ufravikelig forbrukervernlovgivning i ditt bostedsland gir deg et gunstigere vern. Ingenting i disse betingelsene begrenser eller utelukker dine lovfestede rettigheter som forbruker etter gjeldende EU-rett eller nasjonal rett, herunder direktiv 2011/83/EU om forbrukerrettigheter.
Ved en tvist oppfordrer vi deg til å kontakte oss først på contact@netmantosfc.com slik at vi kan komme frem til en minnelig løsning. Forbrukere i EU kan også benytte EU-kommisjonens nettbaserte plattform for tvisteløsning (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.
