Warunki Świadczenia Usług

Ostatnia aktualizacja: wrzesień 2026

Dokonując zakupu na stronie netmantosfc.com, potwierdzają Państwo, że zapoznali się z poniższymi warunkami, zrozumieli je i wyrazili na nie zgodę.

1. O Netmantos

HDM Digital LLC jest niezależnym sprzedawcą internetowym oferującym odzież sportową w stylu casual oraz odzież inspirowaną klimatami kibicowskimi, prowadzonym jako spółka z ograniczoną odpowiedzialnością utworzona zgodnie z prawem stanu New Mexico, Stany Zjednoczone. Realizujemy wysyłki międzynarodowe, z dostawą na cały świat.
Kontakt: contact@netmantosfc.com

2. Zamówienia i płatność

Składając zamówienie, potwierdzają Państwo, że wszystkie podane informacje, w tym adres dostawy, wybrany rozmiar i dane personalizacji, są dokładne i kompletne.

Netmantos zastrzega sobie prawo do anulowania lub odrzucenia każdego zamówienia w przypadku błędów cenowych, problemów ze stanem magazynu lub podejrzenia oszustwa. W takich przypadkach zostanie dokonany pełny zwrot płatności.

Płatności są bezpiecznie przetwarzane przez Stripe, dostawcę usług płatniczych z certyfikatem PCI-DSS poziomu 1. Netmantos w żadnym momencie nie przechowuje ani nie ma dostępu do danych Państwa karty.

3. Artykuły personalizowane

Zamówienia z personalizacją (nazwisko, numer lub naszywki) są wykonywane na zamówienie i po rozpoczęciu produkcji nie mogą zostać anulowane, zwrócone ani objęte zwrotem płatności. Artykuł uznaje się za personalizowany, gdy w momencie składania zamówienia zostaje na nim umieszczone nazwisko, numer, herb lub naszywka zgodnie z Państwa wskazaniem, w tym nazwisko lub numer osoby trzeciej, na przykład postaci sportowej, wybrane przez Państwa spośród oferowanych przez nas opcji. O personalizacji decyduje to, że artykuł jest wytwarzany na Państwa polecenie po złożeniu zamówienia, a nie to, czy naniesiony tekst jest Państwa własnym nazwiskiem. Artykuły te są wyłączone z 14-dniowego prawa odstąpienia od umowy na podstawie art. 16 lit. c) unijnej dyrektywy 2011/83/UE. Prosimy o dokładne sprawdzenie wszystkich danych personalizacji przed potwierdzeniem zamówienia.

4. Promocje

Promocje takie jak "Kup 2, otrzymaj 1 gratis" są stosowane automatycznie przy finalizacji zamówienia i podlegają następującym warunkom:

• Bezpłatny artykuł to ten o równej lub niższej wartości w kwalifikującym się zestawie.
• Promocja dotyczy standardowych artykułów dostępnych w magazynie. Nie obejmuje automatycznie artykułów personalizowanych, chyba że oferta wyraźnie tak stanowi.
• Tej promocji nie można łączyć z innymi kodami rabatowymi lub ofertami, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
• Netmantos zastrzega sobie prawo do zmiany lub wycofania każdej promocji w dowolnym momencie bez uprzedniego powiadomienia. Oferty są ważne do wyczerpania zapasów.
• W przypadku zwrotu w ramach zamówienia objętego promocją "Kup 2, otrzymaj 1 gratis" wartość zwrotu zostanie przeliczona na podstawie faktycznie zatrzymanych artykułów, zgodnie z warunkami promocji.

5. Wysyłka i dostawa

Wszystkie zamówienia są wysyłane międzynarodowo. Czasy dostawy różnią się w zależności od kraju przeznaczenia i są podawane wyłącznie jako szacunkowe. Pełne informacje znajdą Państwo w naszej Polityce Wysyłki i Dostawy.

Terminy dostawy liczone są od momentu nadania przesyłki, a nie od daty zakupu.

6. Cła i podatki

Ewentualne cła i podatki importowe obciążają klienta. Odmowa zapłaty cła lub odbioru paczki może skutkować zatrzymaniem lub porzuceniem przesyłki przez urząd celny, bez prawa do zwrotu pieniędzy.

7. Zwroty i refundacje

Zwroty i refundacje są obsługiwane zgodnie z naszą Polityką Zwrotów i Wymian, która określa odmienne warunki dla artykułów standardowych i personalizowanych.

Klientom z UE, EOG i Wielkiej Brytanii nabywającym artykuły standardowe (niepersonalizowane) przysługuje 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy zgodnie z wymogami unijnej dyrektywy 2011/83/UE oraz brytyjskich Consumer Contracts Regulations 2013. Artykuły personalizowane są wyłączone z tego prawa. Bezpośredni koszt zwrotu artykułu standardowego ponosi klient, chyba że artykuł jest wadliwy lub został wysłany błędnie, zgodnie z wyraźnym zezwoleniem art. 14 ust. 1 dyrektywy oraz przepisu 35(5) rozporządzenia brytyjskiego.

8. Odpowiedzialność za rozmiar

Klient jest odpowiedzialny za wybór odpowiedniego rozmiaru przed zakupem. Na każdej stronie produktu znajduje się szczegółowa tabela rozmiarów. Zwroty z powodu wybrania niewłaściwego rozmiaru nie są akceptowane w przypadku artykułów personalizowanych. W przypadku artykułów standardowych obowiązuje 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy w UE.

9. Nieprawidłowy adres

Klient jest odpowiedzialny za podanie prawidłowego i kompletnego adresu wysyłki przy finalizacji zamówienia. Jeżeli zamówienie zostanie zwrócone z powodu nieprawidłowego adresu, koszty ponownej wysyłki obciążą klienta.

10. Własność intelektualna

Cała oryginalna zawartość niniejszej strony stanowi własność Netmantos lub jego dostawców.

11. Ograniczenie odpowiedzialności

Netmantos nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez służby celne, przewoźników lub zdarzenia pozostające poza naszą rozsądną kontrolą. Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do wartości złożonego zamówienia.

12. Prywatność

Państwa dane osobowe są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką Prywatności, w zgodzie z RODO (rozporządzenie (UE) 2016/679).

13. Zmiany niniejszych Warunków

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszych Warunków Świadczenia Usług w dowolnym momencie. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji wskazaną na początku.

14. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Niniejsze Warunki Świadczenia Usług podlegają prawu stanu New Mexico, Stany Zjednoczone, i są interpretowane zgodnie z nim, z wyłączeniem norm kolizyjnych, z wyjątkiem przypadków, w których bezwzględnie obowiązujące prawo ochrony konsumentów w Państwa kraju zamieszkania zapewnia korzystniejsze rozwiązanie. Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie ogranicza ani nie wyłącza ustawowych praw przysługujących Państwu jako konsumentowi na mocy obowiązującego prawa unijnego lub krajowego, w tym dyrektywy 2011/83/UE w sprawie praw konsumentów.

W przypadku sporu zachęcamy do uprzedniego kontaktu pod adresem contact@netmantosfc.com, abyśmy mogli wypracować polubowne rozwiązanie. Konsumenci z UE mogą również skorzystać z platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR) Komisji Europejskiej: https://ec.europa.eu/consumers/odr.