Integritetspolicy

Senast uppdaterad: april 2026

Denna integritetspolicy förklarar hur Netmantos ("vi", "oss", "vår") samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker netmantosfootball.com eller kontaktar oss via någon av våra kanaler.

Genom att använda denna webbplats bekräftar du att du har läst och förstått denna policy.

1. Vilka vi är (personuppgiftsansvarig)

För GDPR:s syften är Netmantos personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som samlas in via denna webbplats.

Kontakt: contact@netmantosfootball.com

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Uppgifter du lämnar direkt:

• Kontaktuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer
• Leverans- och faktureringsadress
• Orderuppgifter: köpta produkter, personaliseringsuppgifter (namn, nummer), leveransanteckningar
• Meddelanden du skickar till oss via e-post, WhatsApp eller kontaktformulär

Uppgifter som samlas in automatiskt:

• Enhets- och användningsdata: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, besökta sidor, tid och datum för besök
• Platsdata: ungefärlig geografisk plats härledd från IP-adressen
• Cookies och liknande tekniker (se avsnitt 8 nedan)

Vi samlar inte avsiktligt in särskilda kategorier av uppgifter, såsom hälso- eller biometrisk information.

3. Varför vi samlar in dina uppgifter och den rättsliga grunden

4. Hur vi delar dina uppgifter

Vi delar dina uppgifter endast med betrodda tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet, däribland:

• E-handels- och betalningsplattformar (Shopify och integrerade betallösningar som Stripe)
• Transportörer och leverantörer av orderhantering
• Verktyg för kundkommunikation

Dessa leverantörer agerar som personuppgiftsbiträden och är bundna av lämpliga personuppgiftsbiträdesavtal. Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part.

Vi kan också lämna ut uppgifter när lagen kräver det eller för att skydda våra rättsliga intressen.

5. Datasäkerhet

Vi tar säkerheten för dina personuppgifter på allvar. Vi tillämpar tekniska och organisatoriska åtgärder enligt branschstandard för att skydda dina uppgifter, däribland:

• Kryptering: SSL/TLS-kryptering skyddar uppgifter under överföringen mellan din webbläsare och vår webbplats.
• Säkra betalningar: Betalningshanteringen sköts uteslutande av Stripe, en leverantör certifierad enligt PCI-DSS nivå 1. Vi lagrar, ser eller får aldrig åtkomst till dina kortuppgifter.
• Åtkomstkontroll: Åtkomsten till personuppgifter är strikt begränsad till dem som behöver den för att utföra sina arbetsuppgifter.

6. Internationella överföringar av uppgifter

Dina uppgifter kan behandlas i länder utanför EU/EES, inklusive Kanada och USA, där Shopify Inc. och dess tjänsteleverantörer är verksamma. I sådana fall vidtar vi lämpliga skyddsåtgärder för att säkerställa att dina uppgifter förblir skyddade i enlighet med GDPR:s krav.

7. Hur länge vi sparar dina uppgifter

• Order- och fakturauppgifter: sparas så länge som tillämplig lag kräver (vanligtvis 5-10 år beroende på jurisdiktion)
• Meddelanden till kundtjänst: sparas i upp till 3 år från din senaste kontakt
• Marknadsföringsdata: tills du återkallar ditt samtycke eller avregistrerar dig, och inte längre än 2 år från din senaste interaktion

8. Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker för att möjliggöra nödvändiga webbplatsfunktioner, komma ihåg dina inställningar och mäta prestanda. Du kan hantera dina cookie-inställningar via vår cookie-banner eller din webbläsares inställningar. För mer information om de cookies vi använder och hur du styr dem, se vårt verktyg för cookie-hantering på denna webbplats.

9. Dina rättigheter enligt GDPR

Om du befinner dig inom EU/EES eller Storbritannien har du följande rättigheter avseende dina personuppgifter:

• Tillgång: Begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
• Rättelse: Be oss att korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Radering: Begära att dina uppgifter raderas när det inte finns något berättigat skäl för oss att fortsätta behandla dem.
• Dataportabilitet: Få dina uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
• Invända eller begränsa: Invända mot eller begära begränsning av viss behandling.
• Återkalla samtycke: När behandlingen grundas på samtycke kan du återkalla det när som helst, utan att det påverkar lagligheten av behandlingen dessförinnan.

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på contact@netmantosfootball.com. Vi svarar inom 30 dagar.

Du har också rätt att lämna in ett klagomål till behörig tillsynsmyndighet för dataskydd. Inom EU kan du kontakta Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD) på www.aepd.es. Invånare i Storbritannien kan kontakta Information Commissioner's Office (ICO) på ico.org.uk.

10. Ändringar av denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna policy då och då för att återspegla förändringar i vår verksamhet eller av rättsliga skäl. Vi meddelar dig om väsentliga ändringar genom att publicera den nya policyn på denna sida och uppdatera datumet "Senast uppdaterad" högst upp. Vi uppmuntrar dig att läsa igenom denna sida regelbundet.

11. Kontakt

E-post: contact@netmantosfootball.com
WhatsApp: +34 742 01 96 58