Användarvillkor

Senast uppdaterad: september 2026

Genom att slutföra ett köp på netmantosfc.com bekräftar du att du har läst, förstått och godkänt följande villkor.

1. Om Netmantos

HDM Digital LLC är en oberoende näthandlare av ledig sportklädsel och supporterinspirerade plagg, organiserad som ett bolag med begränsat ansvar enligt lagstiftningen i delstaten New Mexico, USA. Vi skickar internationellt, med leverans världen över.
Kontakt: contact@netmantosfc.com

2. Beställningar och betalning

När du lägger en beställning bekräftar du att alla uppgifter du angett, inklusive leveransadress, val av storlek och personaliseringsuppgifter, är korrekta och fullständiga.

Netmantos förbehåller sig rätten att avbeställa eller neka en beställning vid prisfel, lagerproblem eller misstänkt bedrägeri. I sådana fall sker full återbetalning.

Betalningar hanteras säkert av Stripe, en betalningsleverantör certifierad enligt PCI-DSS nivå 1. Netmantos lagrar aldrig och har aldrig åtkomst till dina kortuppgifter.

3. Personaliserade varor

Beställningar med personalisering (namn, nummer eller märken) tillverkas på beställning och kan inte avbeställas, returneras eller återbetalas när produktionen väl har påbörjats. En vara räknas som personaliserad när ett namn, ett nummer, ett emblem eller ett märke anbringas på den enligt dina anvisningar vid beställningen, inklusive namn eller nummer på en tredje part såsom en idrottsprofil som du väljer bland de alternativ vi erbjuder. Det som gör varan personaliserad är att den tillverkas enligt din instruktion efter beställningen, inte huruvida den anbringade texten är ditt eget namn. Dessa varor är undantagna från den 14-dagars ångerrätten enligt artikel 16 c i EU-direktiv 2011/83/EU. Granska alla personaliseringsuppgifter noggrant innan du bekräftar din beställning.

4. Kampanjer

Kampanjer som "Köp 2 få 1 gratis" tillämpas automatiskt i kassan och omfattas av följande villkor:

• Den gratis varan är den med lika eller lägre värde i det kvalificerande urvalet.
• Kampanjen gäller standardvaror i lager. Den tillämpas inte automatiskt på personaliserade varor om det inte uttryckligen anges i erbjudandet.
• Denna kampanj kan inte kombineras med andra rabattkoder eller erbjudanden om det inte uttryckligen anges.
• Netmantos förbehåller sig rätten att när som helst ändra eller dra tillbaka en kampanj utan föregående meddelande. Erbjudanden gäller så långt lagret räcker.
• Vid en retur inom ramen för en "Köp 2 få 1 gratis"-beställning räknas återbetalningsbeloppet om utifrån de varor som faktiskt behålls, i enlighet med kampanjvillkoren.

5. Frakt och leverans

Alla beställningar skickas internationellt. Leveranstiderna varierar beroende på destination och anges endast som uppskattningar. Fullständig information finns i vår Frakt- och leveranspolicy.

Leveranstiderna börjar räknas efter avsändning, inte från köpdatum.

6. Tullavgifter och skatter

Eventuella importavgifter och skatter är kundens ansvar. Att neka att betala avgifter eller att hämta ut paketet kan leda till att det hålls kvar eller överges av tullen, utan rätt till återbetalning.

7. Returer och återbetalningar

Returer och återbetalningar hanteras i enlighet med vår policy för returer och byten, som anger olika villkor för standardvaror och personaliserade varor.

För kunder inom EU, EES och Storbritannien som köper standardvaror (icke-personaliserade) gäller den 14-dagars ångerrätten enligt EU-direktiv 2011/83/EU och brittiska Consumer Contracts Regulations 2013. Personaliserade varor är undantagna från denna rätt. Den direkta kostnaden för att returnera en standardvara bärs av kunden, såvida varan inte är defekt eller har skickats felaktigt, såsom uttryckligen tillåts enligt artikel 14.1 i direktivet och regulation 35(5) i de brittiska bestämmelserna.

8. Ansvar för storlek

Kunderna ansvarar för att välja rätt storlek innan köp. Vi tillhandahåller en detaljerad storleksguide på varje produktsida. Returer på grund av fel storleksval accepteras inte för personaliserade varor. För standardvaror gäller EU:s 14-dagars ångerrätt.

9. Felaktig adress

Kunden ansvarar för att ange en korrekt och fullständig leveransadress i kassan. Om en beställning returneras på grund av en felaktig adress debiteras kunden kostnaden för ny frakt.

10. Immateriella rättigheter

Allt originalinnehåll på denna webbplats tillhör Netmantos eller dess leverantörer.

11. Ansvarsbegränsning

Netmantos ansvarar inte för förseningar som orsakas av tull, transportörer eller händelser utanför vår rimliga kontroll. Vårt ansvar är begränsat till värdet av den lagda beställningen.

12. Integritet

Dina personuppgifter hanteras i enlighet med vår integritetspolicy, i överensstämmelse med GDPR (EU-förordning 2016/679).

13. Ändringar av dessa villkor

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa användarvillkor när som helst. Den aktuella versionen finns alltid tillgänglig på denna sida med datumet för den senaste uppdateringen angivet högst upp.

14. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa användarvillkor regleras av och tolkas i enlighet med lagstiftningen i delstaten New Mexico, USA, utan hänsyn till dess lagvalsprinciper, utom där tvingande konsumentskyddslagstiftning i ditt bosättningsland är mer förmånlig för dig. Ingenting i dessa villkor begränsar eller utesluter dina lagstadgade rättigheter som konsument enligt tillämplig EU-lagstiftning eller nationell lagstiftning, inklusive direktiv 2011/83/EU om konsumenträttigheter.

Vid en tvist uppmuntrar vi dig att först kontakta oss på contact@netmantosfc.com så att vi kan nå en uppgörelse i godo. Konsumenter inom EU kan även använda Europeiska kommissionens plattform för tvistlösning online (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.