Frakt- och leveranspolicy

Behandlingstid

Beställningar behandlas, förbereds och skickas inom 1 till 5 vardagar efter bekräftad betalning. Denna hanteringstid omfattar kvalitetskontroll, personalisering (om sådan beställts) och säker paketering.

Observera: Leveranstiderna räknas från det att paketet skickats, inte från köpdatum eller när spårningskoden utfärdas.

Leveranstider per region

Efter avsändning är de uppskattade leveranstiderna till destinationer världen över:

Region Uppskattad leverans
Västeuropa (Spanien, Portugal, Frankrike, Italien, Tyskland) 4 till 15 vardagar
Nord- och Centraleuropa (Nederländerna, Belgien, Polen, Skandinavien) 5 till 14 vardagar
Östeuropa (Grekland, Rumänien, Ungern, Tjeckien) 5 till 14 vardagar
Storbritannien och Irland 6 till 14 vardagar
Övriga världen (Nord- och Sydamerika, Asien och Oceanien) 7 till 20 vardagar

Detta är uppskattade tider som kan variera på grund av tullhantering, lokala postförhållanden eller högsäsong.

Spårning av beställning

Så snart din beställning skickats får du en spårningskod via e-post och/eller WhatsApp. Med den kan du följa ditt paket från avsändning till leverans.

Leveranser hanteras av internationella transportörer och lokala posttjänster. Om ett leveransförsök misslyckas kan paketet hållas kvar på närmaste postombud för upphämtning.

Fri frakt världen över

Vi erbjuder fri spårbar frakt på alla beställningar världen över. Inget minsta ordervärde krävs.

Tullavgifter och skatter

Alla internationella försändelser kan bli föremål för tullkontroll. Eventuella importavgifter och skatter är kundens ansvar. Att neka leverans på grund av avgifter kan leda till att paketet överges, och i sådana fall kan ingen återbetalning ske.

Viktigt att tänka på

  • Felaktig eller ofullständig adress: Om en beställning returneras på grund av felaktiga uppgifter debiteras kunden kostnaden för ny frakt.
  • Adressändringar: Kan endast begäras inom 24 timmar efter att beställningen lagts.
  • Avbeställningar: Accepteras endast inom 24 timmar efter bekräftelse.
  • Förlust eller utebliven leverans: Om det beror på transportören ordnar vi en ny försändelse och leveranstiden börjar om.

Skydd mot bedrägeri och bluff

Var uppmärksam på bedrägliga meddelanden. Verifiera alltid information enbart via våra äkta kanaler:

  • Vår äkta spårningssida på webbplatsen
  • äkta e-post från contact@netmantosfootball.com
  • Vår äkta WhatsApp: +34 742 01 96 58
  • de lokala posttjänsternas äkta webbplatser

Gör aldrig betalningar utanför dessa verifierade kanaler. Kontakta oss omedelbart om du är osäker.